Acabei de descobrir como atualizar corretamente os seus detalhes do SASSA sem ficar preso no sistema. Acontece que há um processo completamente diferente dependendo de estar a receber subsídios permanentes ou a coisa do SRD R370.

Se estiver a receber subsídios regulares (aposentadoria, invalidez, apoio infantil), precisa mesmo de ir pessoalmente a uma agência do SASSA. Não pode fazer online, o que é um pouco chato, mas acho que eles precisam de verificar tudo. Vai precisar do seu cartão de identidade, comprovativo da sua nova conta bancária (extrato bancário com menos de três meses), e eles vão pedir que preencha um formulário de alteração do método de pagamento. Todo o processo leva até 21 dias para o banco verificar, por isso o timing é importante—precisa de fazer antes do dia 15 do mês se quiser que entre em vigor no próximo ciclo.

Alterar o seu número de telefone é basicamente o mesmo procedimento para subsídios permanentes—ou vai ao escritório ou liga para 0800 60 10 11 e eles orientam-no.

Agora, se estiver no SRD R370, tudo é online, o que é muito mais fácil. Acede ao portal do SASSA SRD, insere o seu número de identidade, e eles enviam-lhe um link seguro por SMS para o seu número atual. Clica no link, atualiza os seus dados bancários ou muda o número de telefone, e envia. Só tem de garantir que a conta onde vai colocar o dinheiro está mesmo em seu nome—eles não pagam em contas conjuntas ou algo assim.

Uma coisa que reparei: as pessoas continuam a tentar usar sites não oficiais e suspeitos para estas coisas. Não faça isso. Sempre use o portal oficial do SASSA para se proteger. Se o processo online não estiver a funcionar, ligue diretamente para o SASSA ou visite uma agência pessoalmente. Pode ser mais lento, mas é muito mais seguro do que mexer em sites aleatórios que dizem que podem ajudar a mudar o seu número de telefone.