Meta Platforms đang tăng cường sự hiện diện của mình trong lĩnh vực thương mại xã hội đang phát triển nhanh chóng, giới thiệu các công cụ mới kết nối các nhà sáng tạo, trí tuệ nhân tạo và quảng cáo chặt chẽ hơn với các giao dịch mua hàng thực tế, đặc biệt trên Instagram và Reels.

Tóm tắt

• Meta Platforms đang triển khai các công cụ mới cho phép các thương hiệu biến Reels trên Instagram thành nội dung mua sắm bằng cách liên kết danh mục sản phẩm với các nhà sáng tạo.
• Công ty đang mở rộng các công cụ quảng cáo dựa trên AI, bao gồm tạo video tự động và tối ưu hóa sản phẩm, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và giảm chi phí thu hút khách hàng.
• Meta cũng đang chuẩn bị các mô hình AI mới, bao gồm Muse Spark, khi mở rộng hệ sinh thái của mình trên WhatsApp, Facebook và Instagram để duy trì tính cạnh tranh.

Việc ra mắt mới nhất báo hiệu sự chuyển đổi từ việc khám phá sản phẩm thụ động sang một hệ thống nơi mà sự tương tác có thể chuyển đổi trực tiếp hơn thành các kết quả bán hàng có thể đo lường được.

Một phần quan trọng của chiến lược tập trung vào việc mở rộng vai trò của các nhà sáng tạo trong hành trình mua sắm. Các doanh nghiệp ở 22 quốc gia, bao gồm Ấn Độ, sắp có thể chia sẻ danh mục sản phẩm với các nhà sáng tạo, cho phép họ gắn thẻ và liên kết các mặt hàng trực tiếp trong nội dung Reels. Thay đổi này thực chất biến các bài đăng của nhà sáng tạo thành các cửa hàng mua sắm, thu hẹp khoảng cách giữa giải trí và thương mại.

Meta cho biết thị trường nhà sáng tạo của họ hiện có hơn 1,5 triệu nhà sáng tạo có thể khám phá. Các bộ lọc mới trong Quản lý Quảng cáo cho phép các thương hiệu xác định đối tác phù hợp chính xác hơn, nâng cao sự phù hợp của chiến dịch.

“Điều này giúp các doanh nghiệp dễ dàng hơn bao giờ hết trong việc nhanh chóng xác định các nhà sáng tạo phù hợp với mục tiêu của họ và có khả năng hoạt động tốt trong các chiến dịch quảng cáo hợp tác,” công ty nói.

“Quảng cáo hợp tác đã chuyển influencer marketing từ một mục xây dựng thương hiệu thành một kênh marketing gắn liền với kết quả,” Vikas Chawla nói, nhấn mạnh khả năng đo lường hiệu quả do nhà sáng tạo dẫn dắt ngày càng tăng.

Reels nổi lên như một bề mặt quảng cáo có ý định cao

Meta cũng tăng cường tập trung vào Reels như một không gian nơi người dùng có khả năng tương tác với quảng cáo cao hơn. Công ty đã mở rộng “Reels Trending Ads” thành các danh mục như kinh doanh, tài chính, du lịch và giải trí, đặt các thương hiệu cạnh các nội dung đã thu hút sự tương tác mạnh mẽ.

“Chúng tôi giờ đây là một phần của các cuộc trò chuyện mà người tiêu dùng đã bắt đầu… sự nâng cao hiệu suất đã khó có thể bỏ qua,” Sadhvi Dhawan nói.

Cùng lúc đó, trí tuệ nhân tạo đang trở thành thành phần trung tâm trong hệ thống thương mại của Meta cùng với các nhà sáng tạo.

Công ty đang mở rộng bộ Advantage+ của mình với các công cụ AI sinh tạo tự động hóa sản xuất video, lồng tiếng và dịch thuật. Các công cụ này nhằm giảm thiểu công sức cần thiết để tạo ra các nội dung quảng cáo địa phương hóa, số lượng lớn.

Meta cũng đang thử nghiệm một tính năng gọi là “tối ưu hóa bộ sản phẩm,” cho phép nhà quảng cáo ưu tiên các sản phẩm cụ thể trong các danh mục lớn hơn. Kết quả ban đầu cho thấy giảm 17% chi phí cho mỗi lần mua hàng đối với các mặt hàng được quảng bá.

Các công cụ video danh mục tự động cũng đang thu hút sự chú ý. Những công cụ này chuyển đổi các danh sách tĩnh thành quảng cáo video và mang lại tới 20% lượt chuyển đổi nhiều hơn trên mỗi đô la, nâng cao hiệu quả chiến dịch hơn nữa.

Meta chuẩn bị các mô hình AI mới khi cạnh tranh ngày càng gay gắt

Cùng với chiến lược thúc đẩy thương mại, Meta đang tiến xa hơn trong lộ trình trí tuệ nhân tạo với kế hoạch ra mắt các mô hình đầu tiên do Alexandr Wang phát triển. Một số phiên bản dự kiến sẽ được cung cấp theo giấy phép mã nguồn mở.

Meta đã nổi bật trong số các tập đoàn công nghệ lớn của Mỹ khi cho phép các nhà phát triển chỉnh sửa các mô hình tiên phong của mình. Tuy nhiên, sự cạnh tranh ngày càng tăng trong lĩnh vực AI đang đặt ra câu hỏi về việc liệu mức độ mở này có tiếp tục hay không.

Công ty vẫn nhấn mạnh lợi thế phân phối của mình. Bằng cách tích hợp các công cụ AI trên các nền tảng như WhatsApp, Facebook và Instagram, Meta có thể tiếp cận hàng tỷ người dùng toàn cầu, thường mà không tốn chi phí trực tiếp. Quy mô này vẫn khó đối thủ bắt kịp và là một phần chiến lược quan trọng để thu hẹp khoảng cách với các đối thủ.

Meta cũng đã giới thiệu Muse Spark, mô hình đầu tiên của mình từ đơn vị Meta Superintelligence Labs. Hệ thống này được định vị như một bước tiến hướng tới “siêu trí tuệ cá nhân” có khả năng lý luận, sử dụng công cụ và phối hợp nhiều tác nhân thay mặt người dùng.

Một tính năng cốt lõi của Muse Spark là chế độ “Suy ngẫm,” chạy nhiều tác nhân song song trước khi đưa ra phản hồi. Meta mô tả đây như một câu trả lời cho các hệ thống lý luận nâng cao như Gemini Deep Think và GPT Pro.

Việc đẩy mạnh AI của công ty cũng liên quan đến việc tổ chức lại nội bộ. Các báo cáo cho biết Meta đã cắt hàng trăm vị trí khi chuyển hướng nguồn lực sang các dự án kỹ thuật ưu tiên liên quan đến tham vọng AI của mình.