Disney запускає свій круїзний корабель Adventure — нову точку опори в Південно-Східній Азії

У цій статті

• DIS

Слідкуйте за улюбленими акціямиСТВОРИТИ БЕЗКОШТОВНИЙ ОБЛІК

дивіться зараз

ВІДЕО2:4802:48

Disney робить великі ставки на азіатський ринок з круїзним кораблем Adventure

Цифровий оригінал

Круїзна лінія Disney активно розвивається в Азії.

Цього місяця восьмий і найбільший корабель компанії, Disney Adventure, здійснить свій перший рейс, перевозячі пасажирів у трьох- і чотириденних морських подорожах з причалу в Сінгапурі.

Цей судно вміщує приголомшливі 6700 пасажирів, що приблизно на дві третини більше, ніж у кораблях класу Wish Disney, до яких належать Disney Wish, Disney Treasure і Disney Destiny. Крім того, Adventure може перевозити близько 2500 членів екіпажу, що на близько 1000 більше, ніж у кораблях класу Wish.

“Щоб підтримувати рівень обслуговування, який ми відомі, потрібна ціла команда,” сказав Джо Шотт, президент Disney Signature Experiences, CNBC.

Disney Adventure вирушає у свій перший рейс у час швидкого розширення круїзної лінії Disney. Це один із шести суден, які приєднаються до флоту до 2031 року. Це також символ глобальних амбіцій компанії, що співпадає з різким зниженням кількості міжнародних туристів, які відвідують США.

Міккі та Мінні Маус позують перед Disney Adventure.

Disney

Хоча туризм у світі зростав минулого року, США були єдиним великим напрямком, де кількість іноземних відвідувачів зменшилася, повідомила Всесвітня рада з туризму та подорожей (WTTC). Загалом, міжнародні поїздки до США знизилися на 6%, зазначила організація. Це падіння тривало і в 2026 році, оскільки січневі показники знизилися на 4,8% порівняно з тим самим місяцем минулого року.

Заборони на поїздки, збори за візи та нав’язливі перевірки на пунктах пропуску сприяють тому, що іноземні туристи виключають США зі своїх маршрутів, повідомила CNBC WTTC. Торгові напруженості, геополітична напруга та питання безпеки також сприяють зниженню попиту на поїздки до США, розповіли експерти з туризму.

Проте, внутрішні тематичні парки Disney приносять близько двох третин доходу від розділу досвідів, до якого входять парки, круїзи, курорти та споживчі товари. Міжнародні напрямки становлять близько однієї п’ятої доходу.

Розширення флоту новими портами дозволяє Disney залучити гостей, які інакше не змогли б відвідати її парки або сісти на круїзний корабель. Азія — швидкозростаючий ринок.

Новий ринок

Disney давно присутня на азіатському ринку. Вона вже має міцну присутність тематичних парків і курортів у Токіо, Гонконгу та Шанхаї.

“Ми вже маємо дуже сильну присутність у північній частині Азії,” сказав Шотт. “Але, якщо говорити про південно-східну Азію, у нас там фізичної присутності поки що немає. Тому це чудовий спосіб справді з’єднати багато людей, які раніше не мали можливості отримати фізичний досвід Disney.”

Особливо швидко зростає круїзна індустрія в Азії після пандемії. У 2024 році регіон склав 2,6 мільйона круїзних пасажирів, що на 13% більше ніж попереднього року, за даними Cruise Lines International Association.

“До 2024 року ми спостерігали зростання рівня доходів і доходівних можливостей у південно-східних азіатських туристів,” сказав Дулані Портер, виконавчий віце-президент і партнер у Spark, креативному агентстві, що працює з брендами гостинності та туризму. “І тому це був дуже важливий ринок для будь-якої міжнародної туристичної організації.”

Саме тут і з’являється Disney Adventure.

Спочатку планувався як плавуче казино, корабель був виставлений на продаж під час його будівництва, коли його материнська компанія Genting Hong Kong збанкрутувала у 2022 році. Disney швидко втрутилася і купила його.

“Я вважаю, що це була чудова можливість, бо якби ми не придбали цей корабель саме так, як зробили, ми не почали б виходити на цей ринок так швидко,” сказав Брюс Вон, президент і головний креативний директор Walt Disney Imagineering. “І це дуже добре.”

Раніше всі круїзні кораблі Disney відправлялися з внутрішніх портів у Флориді і вирушали до міжнародних напрямків. У випадку з Adventure, сам корабель є метою. Знаходячись у Сінгапурі, судно буде здійснювати цілком морські рейси без зупинок у портах.

І Disney вже стверджує, що попит є. За словами Шотта, круїзи Disney вже на 80% заброньовані на 2026 фінансовий рік.

“Обличчя бренду”

Розмір Disney Adventure — не єдина особливість, що відрізняє його від інших кораблів флоту. Судно було адаптоване для споживачів в Азії.

“Оскільки корабель буде присвячений Сінгапуру та цьому ринку, ми також хотіли переконатися, що врахували те, що буде унікальним для них,” сказав Вон.

Це виявилося у виборі франшиз і персонажів, популярних у регіоні, у розробці зон розваг і відпочинку, пристосованих до місцевих смаків, а також у різноманітності меню в ресторанах.

“Ми з нетерпінням чекаємо на обслуговування нової аудиторії,” сказав Шотт. “У цьому сенсі корабель є амбасадором бренду.”

Гості на борту Adventure поринуть у понад 100 років історії Disney з зустрічами з персонажами, тематичними магазинами та зонами розваг.

Посередині корабля розташовано палубу, стилізовану під вулицю з “Сан-Франсокіо”, вигаданого міста з “Великого героя 6”. Там є аркадні ігри за мотивами фільму, копія кафе Lucky Cat, яке належить і керується тіткою Касс, а також чотири кінотеатри і окремі зони для підлітків і молоді.

Вид на вулицю Сан-Франсокіо на борту Disney Adventure.

Disney

На цій вулиці також розміщено перший у морі магазин Duffy and Friends та магазин National Geographic. Виконавчі директори Disney повідомили CNBC, що ці бренди дуже популярні серед споживачів у регіоні.

Duffy the Disney Bear — персонаж, створений спочатку для лінійки товарів у Disney Springs у Walt Disney World, але здобув популярність, коли його привезли до Токіо кілька років потому. За останні два десятиліття до нього приєдналися ще сім іграшкових друзів, і він став однією з найпопулярніших ліній товарів компанії.

У 2023 році Disney повідомила, що цей персонаж приносить компанії $500 мільйонів щорічних продажів.

Персонажі Disney у традиційних костюмах Han виступають на сцені під час спеціальної події “Насолоджуючись місяцем з Duffy and Friends” у Шанхайському Disney Resort 17 вересня 2024 року в Шанхаї, Китай.

Vcg | Visual China Group | Getty Images

При розробці Disney Adventure компанія також враховувала місцеві традиції. Для багатьох у Азії відпустки — це не лише для ядерної сім’ї, а й для розширених родин і навіть великих груп друзів.

“Я думаю, що одна з найбільших відмінностей, яку я бачу у південноазіатських культурах, — це те, що подорожі справді стосуються більшого часу разом,” сказав Портер. “Не хочу узагальнювати, але північноамериканські круїзери обирають круїз, бо діти можуть робити свої речі, а батьки — свої, все це на кораблі.”

“Для азіатських мандрівників це дуже цінний час, проведений разом, коли бабусі, дідусі, батьки і діти максимально використовують цей час,” додав він.

Вон і Шотт описали різноманітні рівні досвіду для пасажирів, що враховують різні вікові групи, як дітей, так і дорослих.

На верхній палубі корабля розташовано Marvel Landing з атракціонами: гіркою, обертовим атракціоном і гонками на автомобілях, натхненними “Месниками”. Там також є сонячна тераса, безкраїй басейн і бар.

Wayfinder Bay — відкритий майданчик з амфітеатром, що також служить сценою для виступів. А також D Lounge з приватними караоке-кімнатами.

“Ми дуже ретельно думали про це у наших парках у регіоні… багатогенераційні подорожі — це частина формули,” сказав Шотт.

Ще одна частина формули — це харчування на борту Disney.

На Disney Adventure гості зможуть скуштувати різноманіття страв і напоїв, з акцентом на смаки, популярні в регіоні.

На борту будуть бургери та класична американська їжа в Stitch’s Ohana Grill, бульбашкові чайи в Bewitching Boba and Brews, натхненному Ультрою, а також піти та кебаби в Cosmic Kebabs, натхненному Ms. Marvel.

Також буде індійська кухня в Mowgli’s Eatery і полінезійські страви в Gramma Tala’s Kitchen.

Ротаційне харчування — ще одна особливість круїзного судна, стандарт Disney.

Хоча пасажири можуть брати швидкі закуски і страви в будь-який час, кілька ресторанів входять до запланованого меню. Гості бронюють місця в кожному тематичному ресторані і змінюють їх під час круїзу.

Disney також змінює персонал ресторанів, щоб слідувати за кожною групою пасажирів у запланованих ресторанах. В результаті, гості мають одних і тих самих офіціантів, обслуговуючий персонал і менеджерів, і ті краще знають їхні вподобання.

“Я вважаю, що наприкінці дня цей вихід на ринок має бути дуже сильним для нас,” сказав Шотт. “Ми з нетерпінням чекаємо, щоб на високому рівні забезпечити сервіс Disney.”

Обирайте CNBC як ваш улюблений джерело в Google і ніколи не пропустіть жодної новини від найнадійнішої бізнес-новинної компанії.