OpenAIは、McKinsey、BCG、Accenture、Capgeminiと提携し、フロンティアAIエージェントプラットフォームの推進を図る

OpenAIは、企業向けAI市場を支配するために、世界最大級のコンサルティングファームの一部を巻き込んでいます。

本日、AI企業はボストンコンサルティンググループ、マッキンゼー・アンド・カンパニー、アクセンチュア、キャップジェミニとの提携を発表しました。これにより、コンサルティングファームはOpenAIの新しいフロンティアAIエージェントプラットフォームの販売と導入を支援します。コンサルタントはクライアントのワークフローの再設計、AIエージェントとソフトウェアツールやシステムの連携、変革管理の支援、そしてOpenAIが社内に持たない業界特化の専門知識の提供を行います。

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今月初めにOpenAIが発表したフロンティアは、企業や組織がAIエージェントを構築、展開、監督、管理できるシステムです。これは、OpenAIがライバルのAnthropicから勢いを奪うための取り組みの一環であり、Anthropicは過去一年間でClaude Codeや最近ではClaude Coworkといった製品を通じてビジネスマーケットで大きな進展を見せています。

同時に、新たな提携はSalesforce、Workday、Microsoft、ServiceNowといった既存のソフトウェア・アズ・ア・サービス(SaaS)ベンダーにとっても脅威となる可能性があります。これらの企業もまた、大手コンサルティングファームのようなシステムインテグレーターに依存し、自社のソフトウェアを大企業や政府にマーケティング・展開しています。

これらのSaaSベンダーもAIエージェントプラットフォームの展開を試みていますが、過去1ヶ月で投資家は、顧客がOpenAIやAnthropicの新しいAIエージェント製品を選ぶのではないか、あるいはOpenAIのCodexやAnthropicのClaude CodeのようなAIコーディングツールを使って自社ソフトウェアを構築し、SaaS製品の必要性を排除するのではないかとの懸念から株価を下げています。

これらの新たな提携は、OpenAIが「フロンティアアライアンス」と呼ぶもので、各コンサルティングファームは専用の実践グループに投資し、OpenAIの技術に認定されたチームを構築しています。一方、OpenAIは「先行展開エンジニア」がクライアントとの案件でコンサルティングチームと連携して働くと述べています。

BCGとマッキンゼーは、主に戦略と運用モデルのパートナーとして位置付けられ、リーダーシップチームがエージェントを大規模に展開する場所と方法を検討します。アクセンチュアとキャップジェミニは、データアーキテクチャやクラウドインフラ、フロンティアを実際に運用しているシステムと連携させる複雑な業務まで踏み込む、エンドツーエンドのシステム統合役割を担います。

OpenAIは、フロンティアを「企業向けのセマンティックレイヤー」と表現しています。これは、AIエージェントがビジネスソフトウェアをナビゲートし、ワークフローを実行し、CRMシステムやHRプラットフォーム、内部チケットシステムなど、組織の全技術スタックにわたって意思決定を行える統合プラットフォームです。初期の企業顧客には、インテュイット、ステートファーム、サーモフィッシャー、Uberなどがあります。

マッキンゼーのグローバルマネージングパートナー、ボブ・スターンフェルスは、フロンティアアライアンスの発表に伴う声明で、CEOは「エージェント型AIから価値を引き出すために、ビジネスの再配線やドメインの再構築、働き方の進化を行わなければならない」と述べました。BCGのクリストフ・シュヴァイツァーCEOも同じ考えを示し、「AI変革は戦略と連動し、再設計されたプロセスに組み込まれ、規模を拡大して採用される必要がある」と指摘しています。

アクセンチュアのCEO、ジュリー・スウィートは声明で、「OpenAIとの協力を深め、クライアントがAIを実際の成果に変える手助けをしたい」と述べました。

「ビジネス変革には優れたモデルだけでは不十分です」と彼女は言います。「技術、データ、セキュリティ、変革管理にわたるエンドツーエンドの実行が必要です。」

企業向けソフトウェア企業の投資家にとって、今日の発表はすでに厳しい数週間の中でさらなる不安をもたらす可能性があります。フロンティアアライアンスの提携により、顧客が従来のSaaS製品よりもOpenAIのエージェントオーケストレーションプラットフォームを選ぶリスクがより具体的になったのです。

また、SaaS企業とコンサルティングファームの間で緊張が高まる可能性もあります。アクセンチュア、キャップジェミニ、マッキンゼー、BCGは、フロンティアが置き換える可能性のあるSaaS企業と深く関わっています。Salesforce、Microsoft、ServiceNowにとって、BCGやマッキンゼーが経営層に代わるプラットフォームを積極的に推進することは歓迎できない展開となるでしょう。

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