コモンウェルス銀行の$90m AI対応人材育成計画

銀行は発表の中で、「このプログラムは、スキルの習得方法やキャリアの進展方法の構造的な再設計を表している」と述べています。

「企業や労働者は、AIがより大きな役割を果たし、仕事の進め方が変わる未来に備える必要があります」とCEOのマット・コーミンは言います。「影響は不均一であり、そのペースも確定していませんが、私たちは先手を打とうとしています。」

3年間で9000万ドルの投資を背景に、新しいFuture Workforce Programには、「Grow Your Career」ポータルが含まれており、従業員が自身のスキルや経験に基づいて銀行内の仕事の機会を見つけ、役割やキャリアの進展を理解できるよう支援します。

銀行は、AIに焦点を当てたトレーニングはすでに3万人以上の従業員に提供されていると述べています。

AIを中心としたプログラムではありますが、銀行は幅広いスキルやトピックに関するトレーニングも提供しています。

コーミンは、判断力、批判的思考、問題解決、共感などの非技術的スキルは引き続き高く評価され、銀行の採用や育成プログラムにとって重要であり続けると述べています。この新しい取り組みは、これらのスキルが求められる高付加価値の役割により多くの人が移行できるよう支援することを目的としています。

今月初め、コモンウェルス銀行はAIの採用に関するアプローチと進捗を詳述したレポートを公開し、12月にはChatGPTの親会社であるOpenAIと提携し、AIやサイバーセキュリティなどのスキル向上を支援するための取り組みを発表しました。