Pernah bertanya-tanya mengapa perusahaan asuransi tampaknya tahu begitu banyak tentang riwayat medis Anda bahkan sebelum Anda menyebutkannya? Ternyata ada sistem lengkap di balik layar yang kebanyakan orang tidak menyadari keberadaannya.

Ada organisasi bernama MIB Group yang telah beroperasi secara diam-diam di AS dan Kanada sejak tahun 1902. Ini pada dasarnya adalah perusahaan milik anggota yang digunakan perusahaan asuransi untuk berbagi informasi penjaminan dengan satu sama lain. Anggap saja sebagai jaringan pertukaran informasi pribadi yang dirancang khusus untuk asuransi jiwa, kesehatan, cacat, dan perawatan jangka panjang.

Begini cara kerjanya. Ketika Anda mengajukan asuransi jiwa, perusahaan asuransi tidak hanya melihat apa yang Anda beritahu. Mereka juga mengakses database MIB untuk membandingkan informasi Anda dengan aplikasi sebelumnya dan data medis yang tercatat selama tujuh tahun terakhir. Sistem ini menyimpan semua data dalam format kode untuk melindungi privasi, tetapi anggota perusahaan asuransi yang berwenang dapat mengaksesnya.

Jenis informasi apa yang sebenarnya dimiliki MIB? Kita berbicara tentang tanggal aplikasi asuransi Anda sebelumnya, perlindungan asuransi jiwa saat ini, catatan riwayat medis, catatan mengemudi, dan bahkan detail tentang hobi berbahaya. Satu hal yang tidak mereka kumpulkan adalah apakah perusahaan asuransi lain menyetujui atau menolak Anda.

Lalu mengapa ini penting untuk aplikasi Anda? Perusahaan asuransi menggunakan data MIB dalam beberapa cara utama. Pertama, mereka memverifikasi bahwa apa yang Anda beritahu cocok dengan aplikasi sebelumnya. Jika ada ketidaksesuaian atau hal yang tidak masuk akal, ini menimbulkan tanda bahaya. Kedua, jika ada sesuatu dalam laporan MIB yang bertentangan dengan apa yang Anda katakan di aplikasi, perusahaan asuransi akan melakukan penyelidikan lebih dalam. Mungkin Anda mengatakan Anda melihat satu dokter, tetapi MIB menunjukkan riwayat psikiatri dari tempat lain. Perusahaan asuransi akan menyelidiki ketidaksesuaian itu sebelum membuat keputusan.

Gambaran besarnya adalah bahwa MIB membantu perusahaan asuransi bergerak lebih cepat dan lebih akurat melalui proses aplikasi. Karena mereka memiliki akses ke informasi yang ditandai tentang penipuan dan ketidaksesuaian, mereka dapat memproses aplikasi tanpa tanda bahaya jauh lebih cepat. Ini juga menguntungkan konsumen karena proses yang lebih cepat berarti penawaran yang lebih cepat dan penetapan harga yang lebih akurat berdasarkan penilaian risiko nyata.

Sekarang ada hal penting. Anda sebenarnya dapat meminta file MIB Anda sendiri secara gratis, baik secara online maupun melalui telepon. Jika Anda telah mengajukan asuransi jiwa atau kesehatan secara individu dalam tujuh tahun terakhir, Anda akan memiliki file. File tersebut akan menunjukkan informasi medis dan pribadi apa yang ada di dalamnya, perusahaan asuransi mana yang melihatnya, dan kapan. Jika Anda menemukan sesuatu yang salah, Anda dapat meminta penyelidikan ulang sesuai dengan Undang-Undang Pelaporan Kredit yang Adil. Sebagai peringatan, hanya sekitar 1 hingga 2 persen file yang diubah karena kesalahan, jadi sebagian besar informasi di dalamnya akurat.

Sistem MIB secara keseluruhan ada untuk membuat proses penjaminan asuransi lebih transparan dan konsisten di seluruh industri. Ini tidak sempurna, tetapi membantu mencegah penipuan dan menjaga tarif tetap stabil untuk semua orang.