Saya pikir banyak orang meremehkan betapa berantakannya sebagian besar sistem masih Mereka *berfungsi*… tetapi hanya jika semuanya berjalan lancar Begitu hal-hal menjadi kompleks atau tidak dapat diprediksi, di situlah retakan mulai muncul Apa yang berubah sekarang adalah pendekatannya Alih-alih membangun dan berharap semuanya bertahan,