Baru sadar bahwa banyak orang Afrika Selatan mungkin tidak tahu cara memperbarui detail bantuan SASSA mereka dengan benar, terutama saat ada perubahan. Seperti, jika Anda perlu memperbarui informasi bank atau nomor telepon Anda, prosesnya sebenarnya cukup berbeda tergantung pada jenis bantuan yang Anda terima.

Untuk bantuan permanen (pensiun, disabilitas, bantuan anak), Anda pada dasarnya harus datang langsung ke kantor SASSA - tidak bisa dilakukan secara online. Anda membutuhkan KTP, bukti rekening bank baru Anda (bukti rekening bank tidak lebih dari 3 bulan), dan mereka akan memprosesnya untuk Anda. Memakan waktu hingga 21 hari kerja setelah itu. Oh, dan jika Anda ingin mengubahnya, lakukan sebelum tanggal 15 bulan tersebut agar tidak melewatkan siklus pembayaran.

Tapi begini - jika Anda sedang mengajukan SRD, jauh lebih mudah. Seluruh proses dilakukan secara online melalui portal mereka. Anda masukkan nomor KTP, mereka kirimkan tautan melalui SMS, dan Anda bisa memperbarui detail bank dan nomor telepon langsung di sana. Proses pembaruan SRD dirancang agar hanya elektronik karena mereka menangani begitu banyak aplikasi. Ingat, rekening harus atas nama Anda sendiri, bukan rekening bersama atau apapun.

Juga, hati-hati - ada situs web palsu yang mengaku membantu dengan pembaruan SRD. Selalu gunakan portal resmi SASSA untuk melindungi diri Anda. Jika proses online tidak berhasil, cukup hubungi 0800 60 10 11 atau kunjungi kantor secara langsung. Jujur saja, untuk hal yang rumit, datang langsung mungkin adalah pilihan paling aman.