Setiap agen AI akan membutuhkan paspor | Opini

Kita hidup di era di mana agen AI sudah dapat bernegosiasi harga, menjadwalkan layanan, dan membuat komitmen atas nama bisnis. Apa yang belum bisa mereka lakukan adalah membuktikan siapa mereka atau bertanggung jawab atas apa yang mereka lakukan. Ini adalah lapisan yang hilang dari ekonomi agen. Setiap sistem skala besar akhirnya menyelesaikan masalah ini. Ponsel memerlukan SIM yang terverifikasi. Situs web memerlukan sertifikat SSL. Bisnis harus memverifikasi identitas mereka sebelum menerima pembayaran. Agen tidak berbeda. Mereka akan membutuhkan paspor. Bukan untuk perjalanan, tetapi untuk kepercayaan. Kredensial yang membuktikan identitas, membangun reputasi, dan menautkan konsekuensi pada perilaku.

Ringkasan

• Agen AI kekurangan infrastruktur akuntabilitas: Mereka dapat bernegosiasi dan bertransaksi, tetapi belum dapat membuktikan identitas, membawa reputasi yang berkelanjutan, atau menghadapi konsekuensi yang dapat ditegakkan.
• Identitas + reputasi + taruhan membentuk “paspor”: Keterkaitan entitas terverifikasi (KYC/KYB), reputasi yang dapat dipindahkan, dan modal yang dijamin menciptakan insentif ekonomi untuk perilaku jujur agen.
• Kemampuan melebihi sistem kepercayaan: Protokol seperti A2A dan MCP memungkinkan komunikasi, tetapi tanpa paspor agen, penyalahgunaan skala besar atau kegagalan sistemik menjadi kemungkinan.

Bayangkan sesuatu yang sederhana. Anda memiliki agen AI yang secara mulus mengatur janji temu, penjadwalan, dan mungkin bahkan negosiasi harga atas nama Anda. Salon rambut di jalan juga memilikinya. Agen Anda menelepon agen mereka untuk memesan potong rambut. Mereka berbalas pesan tentang waktu, harga, dan mungkin diskon untuk jam-jam sepi.

Sekarang, agen salon tersebut dikonfigurasi untuk memaksimalkan pendapatan. Ia menetapkan harga tinggi, menciptakan kesan terbatasnya ketersediaan, dan mendorong penambahan layanan premium yang tidak Anda minta. Nah, ini bukan perilaku yang aneh. Penjual manusia sering melakukan ini. Perbedaannya adalah agen AI akan melakukannya dalam skala besar, di ribuan percakapan sekaligus, belajar apa yang berhasil dan terus mengoptimalkannya. Agen yang paling agresif akan mendapatkan lebih banyak pendapatan. Jadi, setiap bisnis dengan agen memiliki insentif untuk membuatnya lebih keras mendorong. Tidak ada infrastruktur saat ini yang membatasi seberapa jauh dorongan itu bisa dilakukan.

Dan ini berkembang dengan cepat. Dalam setahun terakhir, OpenAI, Google, Microsoft, NVIDIA, dan sejumlah proyek sumber terbuka telah merilis kerangka kerja untuk membangun dan mengimplementasikan agen. Gartner mengatakan 40% aplikasi perusahaan akan menyematkan agen pada akhir 2026. Pasar AI berbasis agen diperkirakan mencapai $52 miliar pada 2030. Agen sedang berbicara satu sama lain saat ini, dan volumenya hanya akan meningkat.

Kembali ke salon. Sekarang bayangkan agen Anda bisa memeriksa, sebelum percakapan dimulai, apakah agen salon tersebut memiliki identitas terverifikasi yang terkait dengan bisnis nyata, apakah agen lain telah menandainya karena taktik agresif, dan apakah ia telah memasang jaminan ekonomi yang akan hilang jika terbukti menipu. Bayangkan agen Anda bisa menolak berinteraksi jika salah satu pemeriksaan tersebut gagal.

Itulah paspor

Begini cara kerjanya: Setiap restoran yang Anda kunjungi di Google harus membuat profil bisnis dan memverifikasi bahwa mereka benar-benar memiliki restoran tersebut. Setelah identitas itu terverifikasi, ulasan akan terkumpul. Kita sudah tahu betapa bergunanya Google Maps dan legitimasi yang diberikannya kepada bisnis yang ada. Pengalaman orang lain dengan restoran itu menjadi terlihat sebelum Anda masuk. Jika makanannya buruk atau pelayanannya kasar, itu akan terlihat. Restoran tidak bisa sekadar menghapus listing dan membuat yang baru untuk menghindari ulasan, karena verifikasi terkait dengan identitas bisnis mereka yang sebenarnya.

Agen AI membutuhkan hal ini. Setiap agen yang beroperasi secara komersial harus terkait dengan entitas terverifikasi melalui sesuatu seperti KYC untuk individu atau KYB untuk bisnis. Agen salon akan didaftarkan di bawah izin usaha bisnis asli salon tersebut. Jika agen itu secara konsisten dinilai manipulatif atau tidak jujur oleh agen lain yang berinteraksi dengannya, penilaian tersebut akan melekat. Mereka mengikuti bisnis, bukan perangkat lunaknya. Salon dapat memperbarui agen, melatihnya kembali, atau mengganti model di bawahnya. Tapi identitas tetap ada, begitu juga reputasi yang melekat padanya. Inilah cara mencegah kegagalan paling jelas: agen tertangkap, dihancurkan, dan diganti dengan yang baru bersih dalam lima menit.

Untuk interaksi sehari-hari, identitas terverifikasi dengan lapisan reputasi mungkin sudah cukup. Memesan potong rambut, menjadwalkan tukang ledeng, memesan perlengkapan. Taruhannya cukup rendah sehingga konsekuensi reputasi cukup mendorong perilaku baik.

Tapi tidak semua interaksi adalah potong rambut!

Ketika agen bernegosiasi kontrak, menangani pengadaan, atau mengelola transaksi keuangan, potensi keuntungan dari menipu bisa cukup besar sehingga ulasan buruk tidak menjadi masalah. Sebuah bisnis mungkin menerima reputasi yang rusak jika satu negosiasi menipu menghasilkan lebih banyak daripada biaya kehilangan pemesanan di masa depan. Untuk situasi bernilai tinggi ini, Anda membutuhkan mekanisme kedua: skin in the game secara ekonomi.

Di sinilah blockchain proof-of-stake memiliki sesuatu untuk diajarkan. Di Ethereum (ETH), validator yang ingin berpartisipasi dalam mengamankan jaringan harus menaruh modal mereka terlebih dahulu. Jika mereka berperilaku jujur, mereka mendapatkan hadiah. Jika mereka mencoba memanipulasi sistem, sebagian modal mereka secara otomatis dihancurkan. Ini sudah berjalan secara skala besar, dengan miliaran dolar terkunci, selama bertahun-tahun. Alasannya sederhana: ketika ada sesuatu yang dipertaruhkan, Anda berperilaku berbeda dari saat tidak ada apa-apa. Kami menyebut ini “Skin in the game secara ekonomi”.

Prinsip yang sama berlaku untuk agen. Sebelum memasuki negosiasi bernilai tinggi, agen menaruh jaminan. Jika interaksi berhasil, jaminan dikembalikan. Jika agen terbukti menggunakan taktik menipu, sebagian atau seluruh jaminan dipotong. Besarnya jaminan ditentukan oleh pihak yang menerima. Agen freelancer mungkin meminta deposit kecil. Sistem pengadaan perusahaan mungkin membutuhkan sesuatu yang besar. Mekanisme ini tidak perlu diawasi setiap saat. Jika menipu merugikan uang setiap kali tertangkap, dan pihak lain dapat melihat riwayat tertangkapnya, insentif untuk menipu akan cepat berkurang.

Penegakan dapat dilakukan melalui smart contract. Kedua agen mengunci dana sebelum negosiasi dimulai, dan kontrak akan melepas atau memotong dana berdasarkan hasilnya. Karena interaksi sudah digital, kontrak tidak perlu menebak hasil dunia nyata. Log percakapan, komitmen, dan pembatalan semuanya direkam oleh kedua belah pihak. Pelanggaran yang jelas seperti tidak hadir, harga yang secara provable salah, atau komitmen yang dibalik dapat ditegakkan secara otomatis.

Dua mekanisme ini berada dalam satu paspor, dan mereka bekerja sama. Verifikasi identitas adalah dasar. Ia menyatakan: agen ini milik entitas nyata yang dapat dipertanggungjawabkan. Reputasi dibangun di atas identitas itu seiring waktu saat agen berinteraksi, memberi penilaian satu sama lain, dan mengumpulkan rekam jejak. Staking menambahkan lapisan keuangan untuk interaksi di mana reputasi saja tidak cukup sebagai penghalang. Bersama-sama, mereka menciptakan paspor yang semakin kaya setiap kali berinteraksi. Berapa banyak komitmen yang dipenuhi agen ini? Berapa banyak modal yang dipertaruhkan? Berapa banyak sengketa yang pernah diikuti, dan bagaimana penyelesaiannya? Agen yang memeriksa paspor sebelum negosiasi memiliki sesuatu yang nyata untuk dievaluasi, bukan deskripsi yang ditulis sendiri tentang apa yang diklaim agen lain bisa lakukan.

Kabar baiknya adalah orang mulai memikirkan lapisan komunikasi. Protokol A2A Google memberi agen cara untuk saling menemukan dan bertukar pesan. Standar MCP Anthropic menstandarisasi bagaimana agen terhubung ke alat dan data eksternal. NIST meluncurkan Inisiatif Standar Agen AI pada Februari 2026 dan secara aktif meminta masukan tentang identitas dan keamanan agen. Ini adalah langkah penting. Tapi mereka menyelesaikan bagaimana agen berbicara, bukan apakah agen harus dipercaya. Protokol memberi tahu apa yang bisa dilakukan agen. Paspor memberi tahu apa yang telah dilakukan, siapa pemiliknya, dan apa yang berisiko hilang.

Industri telah memandang keselamatan agen sebagai masalah alignment: bagaimana memastikan agen Anda melakukan apa yang Anda inginkan? Itu adalah pertanyaan internal. Pertanyaan eksternal lebih sulit. Bagaimana memastikan agen mereka tidak mengeksploitasi milik Anda? Itu bukan masalah alignment. Itu adalah masalah akuntabilitas. Dan saat ini, perusahaan yang membangun lapisan agen berlomba meningkatkan kemampuan dan otonomi, tanpa membangun sistem identitas dan konsekuensi yang membuat otonomi aman secara skala besar.

Setiap agen akan membutuhkan paspor. Karena saat agen mulai bernegosiasi, berkomitmen, dan bertransaksi atas nama aktor ekonomi nyata, identitas tidak lagi opsional; itu menjadi infrastruktur nyata. Satu-satunya ketidakpastian adalah waktunya: apakah kita membangun infrastruktur itu secara sengaja, atau apakah kegagalan skala besar pertama memaksa kita membangunnya di bawah tekanan, setelah kepercayaan sudah rusak.

Tanisha Katara

Tanisha Katara adalah pendiri dan CEO Katara Consulting Group (KCG), sebuah perusahaan konsultasi blockchain yang membantu protokol menyelesaikan masalah struktural tersulit mereka: Tata Kelola, Tokenomics, Desain Staking, Operasi Node, dan Strategi Go-to-market