Apakah Peran CIO Berisiko Karena AI? Kebanyakan di UEA Berpikir Begitu

(KHaleej Times) Kecerdasan Buatan tidak lagi hanya menjadi prioritas bisnis bagi CIO; ia dengan cepat menjadi ujian tanggung jawab pribadi mereka. Tidak ada tempat yang tekanan lebih besar daripada di UEA, di mana CIO semakin percaya bahwa karier, kredibilitas, dan posisi organisasi mereka akan ditentukan oleh seberapa sukses mereka mengelola dan memberikan nilai dari AI selama 18 bulan ke depan, menurut sebuah studi.

Penelitian global baru dari Dataiku, yang dilakukan oleh Harris Poll, The 7 Keputusan AI yang Membuat Karier untuk CIO di 2026, mengungkapkan bahwa hampir semua CIO di UEA (98%) mengatakan reputasi profesional mereka akan dibentuk oleh keberhasilan mereka dengan AI, sementara 85% percaya bahwa peran mereka bisa terancam jika organisasi mereka gagal memberikan keuntungan bisnis yang terukur dari AI dalam satu hingga dua tahun ke depan. Tekanan ini diperkuat di tingkat atas, dengan 92% mengharapkan kompensasi CEO akan langsung terkait dengan hasil AI, menandakan bahwa akuntabilitas mengalir dari ruang dewan.

Disarankan Untuk Anda Gedung Putih mengatakan opsi pertama Trump tentang Iran adalah diplomasi

Pengawasan yang meningkat ini datang saat organisasi di UEA melaju pesat dalam adopsi AI. Saat ini, 65% CIO mengatakan agen AI telah tertanam dalam alur kerja penting bisnis, sementara melaporkan lebih sedikit tantangan harian terkait kejelasan AI dibandingkan rekan global mereka. Hanya 22% mengatakan mereka sering, atau hampir selalu, diminta untuk membenarkan hasil AI yang tidak dapat mereka jelaskan sepenuhnya (angka terendah secara global), menunjukkan tingkat kepercayaan internal yang tinggi terhadap pengambilan keputusan berbasis AI saat ini.

Namun, temuan ini menunjukkan bahwa kepercayaan ini mungkin menyembunyikan peningkatan paparan risiko. UEA menduduki peringkat tertinggi secara global untuk kekhawatiran bahwa kurangnya kejelasan AI dapat memicu krisis yang merusak kepercayaan pelanggan atau kredibilitas merek, dengan hampir dua pertiga (63%) mengatakan bahwa hasil ini sangat mungkin atau pasti terjadi. Pada saat yang sama, tiga perempat CIO di UEA mengatakan organisasi mereka akan menghadapi tekanan keuangan yang tinggi jika “gelembung AI” pecah, menegaskan betapa pentingnya AI bagi keberhasilan perusahaan di negara tersebut.

Tekanan terhadap CIO semakin diperparah oleh adopsi AI yang cepat dan terdesentralisasi di seluruh tenaga kerja. Lebih dari tiga perempat (78%) mengatakan karyawan menciptakan agen dan aplikasi AI lebih cepat daripada tim TI dapat mengelolanya, sementara hanya satu dari lima yang melaporkan memiliki pengawasan penuh terhadap semua agen AI yang digunakan di seluruh organisasi. Dinamika ini membuat CIO secara pribadi bertanggung jawab atas sistem yang mungkin tidak mereka kendalikan sepenuhnya, meningkatkan pentingnya keterlacakan, tata kelola, dan visibilitas.

Secara menggembirakan, penelitian ini menunjukkan bahwa organisasi di UEA mulai merespons. Dua pertiga (67%) CIO mengatakan organisasi mereka selalu memerlukan tanda tangan manusia sebelum sistem AI mengambil tindakan dalam alur kerja penting bisnis, dan UEA menduduki peringkat pertama secara global untuk prosedur formal dan terdokumentasi tentang keterlibatan manusia dalam proses AI. Sementara itu, 65% percaya bahwa paling tidak sangat mungkin, jika tidak pasti, bahwa pemerintah akan memperkenalkan persyaratan kejelasan AI tahun ini, memperkuat keyakinan bahwa fase berikutnya dari kemajuan AI di negara ini akan lebih ditentukan oleh kemampuan membela daripada sekadar bereksperimen.

“CIO bergerak dari eksperimen ke akuntabilitas lebih cepat dari yang diperkirakan kebanyakan organisasi,” kata Florian Douetteau, Co-founder dan CEO Dataiku. “Tekanan nyata, dan waktunya ketat, tetapi ada jalur menuju keberhasilan. Ini menguntungkan CIO yang bertindak tegas sekarang, membangun sistem AI yang dapat mereka jelaskan, tata kelola, dan dukung sebelum akuntabilitas diberlakukan, bukan dipilih.”

Meskipun tekanan meningkat, CIO di UEA tetap berhati-hati dan optimistis. Mereka paling percaya diri secara global bahwa strategi AI mereka saat ini akan tetap berlaku selama tahun depan, menunjukkan bahwa meskipun taruhannya tinggi, banyak yang percaya mereka bergerak ke arah yang benar, asalkan mereka dapat mempertahankan kendali saat adopsi AI semakin cepat.

Bagi CIO di UEA, percakapan beralih dari ‘seberapa cepat kita dapat menerapkan AI?’ menjadi ‘seberapa yakin kita dapat mendukungnya,’” kata Sid Bhatia, Area Vice President & General Manager – Timur Tengah, Turki & Afrika di Dataiku. “Jika 2024 adalah tahun perusahaan membuktikan mereka bisa membangun dengan AI, dan 2025 adalah tahun mereka membuktikan bisa menerapkannya, maka 2026 adalah tahun mereka harus membuktikan bisa mengelola, membela, dan mengukurnya secara skala besar, di bawah pengawasan, dan dengan konsekuensi. CIO yang fokus pada akuntabilitas dan transparansi sekarang akan jauh lebih siap memenuhi harapan dewan, pengawasan regulasi, dan kenyataan adopsi AI di seluruh perusahaan.”