Aturan Trading P2P Gate ｜ Gate

Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna yang akunnya tidak terdaftar di bawah CN*.

Semua pengguna diwajibkan mematuhi kebijakan Know-Your-Customer (KYC), Anti-Pencucian Uang/Pencegahan Pendanaan Terorisme (AML/CFT), serta seluruh persyaratan hukum sebagaimana diatur dalam kebijakan ini.

1. Pengguna diwajibkan untuk secara ketat mematuhi kebijakan verifikasi identitas Platform (Know-Your-Customer, atau KYC), termasuk namun tidak terbatas pada menyelesaikan verifikasi nama asli untuk identitas mereka dan akun terkait transaksi P2P. Akun-akun ini termasuk, namun tidak terbatas pada, akun spot dan akun terkait P2P (secara kolektif disebut sebagai "Akun"). Pengguna harus memastikan bahwa seluruh Akun yang digunakan di Platform P2P ("Platform") terdaftar secara legal dan dioperasikan secara eksklusif oleh pengguna yang terdaftar.

2. Jika mekanisme anti-pencucian uang (AML) atau pencegahan pendanaan terorisme (CFT) Platform diaktifkan, Pengguna diwajibkan untuk sepenuhnya bekerja sama dengan proses verifikasi Platform dan menyediakan bukti yang diperlukan untuk mendukung langkah-langkah pengendalian risiko Platform.

3. Kegagalan mematuhi Bagian I.2. akan memberikan hak kepada Platform untuk membatasi atau menonaktifkan sebagian atau seluruh fungsi yang terkait dengan Akun Pengguna.

4. Pengguna bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa transaksi mereka sesuai dengan hukum yang berlaku. Platform tidak bertanggung jawab untuk menentukan legalitas transaksi Pengguna. Meskipun Platform tidak terlibat dalam transaksi P2P antar Pengguna, Platform berhak untuk meninjau transaksi guna memastikan kepatuhan hukum dan dapat mengambil tindakan sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku.

5. Pengguna bertanggung jawab untuk mematuhi seluruh hukum dan peraturan yang relevan di yurisdiksi mereka saat menggunakan Platform. Ini termasuk kewajiban perpajakan seperti pemotongan, pemungutan, pelaporan, dan penyetoran pajak kepada otoritas pajak yang berwenang.

6. Dengan menggunakan Platform, Pengguna mengakui dan menerima tanggung jawab mereka sebagaimana diuraikan dalam kebijakan ini dan Perjanjian Pengguna, Peringatan Risiko, serta kebijakan terkait lainnya yang ditampilkan di Platform.

II. Aturan Umum Transaksi P2P:

1. Sebelum melakukan pemesanan transaksi P2P, Anda diwajibkan untuk meninjau dan memahami dengan cermat syarat dan ketentuan yang tercantum dalam deskripsi iklan. Hal ini penting untuk meminimalkan potensi perselisihan antara pihak-pihak setelah pesanan diajukan.

2. Perhatikan metode pembayaran yang tercantum dalam pesanan P2P, pastikan metode pembayaran yang dipilih sesuai dengan yang tercantum dalam deskripsi iklan. Baik pembeli maupun penjual harus menggunakan akun yang terdaftar atas nama asli yang telah diverifikasi KYC. Penggunaan akun pihak ketiga dilarang kecuali secara eksplisit disetujui dan diverifikasi oleh Platform.

3. Pengguna dilarang keras melakukan transaksi kripto melalui saluran pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada platform media sosial, aplikasi pesan, atau pertukaran secara langsung. Platform tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan aset yang timbul dari transaksi yang dilakukan di luar kerangka Platform. Peran Platform terbatas pada memfasilitasi transaksi antara pembeli dan penjual dengan menetapkan pedoman dan alat, dan tidak merupakan partisipasi dalam transaksi P2P apa pun.

4. Pengguna diwajibkan untuk menjaga komunikasi yang sopan dan profesional di Platform. Ini mencakup semua alat pesan, live chat layanan pelanggan, dan kolom komentar pesanan. Penggunaan bahasa yang menyinggung atau tidak pantas dilarang keras.

5. Dalam kasus perselisihan P2P, pengguna wajib bekerja sama dengan proses investigasi Platform dengan merespons secara tepat waktu sesuai jangka waktu yang ditentukan. Investigasi ini bersifat non-yudisial dan bertujuan untuk menyelesaikan perselisihan antara pihak-pihak terkait. Kerja sama dapat meliputi penyediaan bukti, informasi, atau dokumen yang diminta. Kegagalan untuk mematuhi dapat mengakibatkan keputusan yang merugikan pihak yang tidak kooperatif.

6. Pembeli menanggung seluruh biaya transaksi tambahan, termasuk namun tidak terbatas pada biaya yang dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran, kecuali disepakati lain secara tertulis sebelum transaksi, dan Penjual akan menerima jumlah penuh sebagaimana tercantum dalam Pesanan transaksi. Misalnya, jika jumlah pesanan adalah $100.000 dan bank mengenakan biaya $3, maka Pembeli harus membayar $100.003. Untuk transaksi yang melibatkan jenis mata uang fiat tertentu, Penjual akan menerima jumlah penuh yang disepakati, dan Pembeli bertanggung jawab sepenuhnya atas biaya transaksi yang dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran.

7. Ketentuan ini berlaku sejak tanggal publikasi dan dapat diperbarui atau direvisi secara berkala atas kebijakan Platform. Setiap ketentuan yang diperbarui akan berlaku segera setelah dipublikasikan. Pengguna yang tidak setuju dengan ketentuan yang direvisi diwajibkan untuk segera menghentikan penggunaan layanan platform Transaksi P2P.

8. Akses dan penggunaan layanan platform Transaksi P2P yang berkelanjutan setelah adanya revisi merupakan pengakuan, pemahaman, dan penerimaan Pengguna atas ketentuan yang diperbarui, serta persetujuan yang mengikat untuk mematuhinya.

III. Aturan untuk Pembeli:

1. Pilih metode pembayaran yang didukung oleh penjual dan lakukan pembayaran penuh dalam waktu yang ditentukan oleh penjual. Pastikan untuk mengklik "Saya sudah membayar" setelah pembayaran dilakukan. Pembayaran berganda untuk satu pesanan dapat menimbulkan kekhawatiran dan memerlukan verifikasi lebih lanjut.

2. Metode pembayaran yang digunakan harus sesuai dengan nama pribadi atau nama perusahaan yang terdaftar di Gate, dan nama tersebut harus identik dengan nama yang telah diverifikasi di akun Gate Anda. Platform tidak mendukung pembayaran dari akun yang belum diverifikasi nama aslinya. Jika metode pembayaran yang belum diverifikasi nama aslinya digunakan, fungsi P2P Pengguna akan ditangguhkan. Dalam kasus perselisihan transaksi, jika Pembeli terbukti menggunakan detail pembayaran pihak ketiga, Pembeli akan bertanggung jawab penuh atas kerugian yang terkait.

3. Jangan klik tombol "Saya sudah membayar" sebelum pembayaran benar-benar diproses. Mengklik tombol tersebut terlalu dini dapat mengakibatkan penangguhan akun Anda.

4. Jika pembeli telah menyelesaikan pembayaran dan mengklik "Saya sudah membayar", namun penjual gagal menyerahkan aset digital yang sesuai dalam jangka waktu yang ditentukan, pembeli harus terlebih dahulu berupaya menyelesaikan masalah dengan berkomunikasi dengan penjual melalui alat chat. Jika pembeli telah mematuhi seluruh peraturan Platform, termasuk menyediakan dokumen hukum yang diperlukan, dan penjual tidak merespons, pembeli dapat mengajukan banding ke Gate (prosedur internal platform Gate).

5. Jangan mencantumkan istilah terkait aset digital (mis. USDT, BTC, cryptocurrency, P2P, dll.) pada kolom referensi/komentar pembayaran.

6. Jika penjual gagal menyerahkan aset digital setelah pembayaran dilakukan, hubungi penjual terlebih dahulu melalui fitur chat. Perselisihan hanya dapat diajukan jika pedoman Platform diikuti, termasuk menyediakan dokumen yang diperlukan. Platform bukan pihak dalam transaksi dan tidak berkewajiban untuk campur tangan, namun Gate memiliki kewenangan akhir atas hasil perselisihan.

7. Tim P2P dapat membantu menangani perselisihan sesuai dengan aturan penanganan perselisihan, jika diminta oleh Pengguna. Namun, Platform bukan pihak dalam transaksi P2P apa pun dan tidak berkewajiban untuk campur tangan dalam perselisihan antar Pengguna. Gate dan Platform memiliki hak eksklusif untuk memberikan interpretasi dan keputusan akhir terkait penyelesaian kasus banding. Pembukaan kembali banding akan sepenuhnya menjadi kebijakan Gate dan Platform, berdasarkan kasus per kasus.

8. Jika terjadi pelanggaran terhadap aturan pembeli atau Kebijakan ini, Platform dapat mengambil tindakan yang sesuai, termasuk pemblokiran akun pelanggar atau penonaktifan fungsi akun, sebagaimana diatur dalam Kebijakan ini atau hukum yang berlaku.

IV. Aturan untuk Penjual:

1. Nama yang digunakan untuk menerima pembayaran harus persis sama dengan nama yang terdaftar dan diverifikasi pada akun Gate Anda.

2. Metode pembayaran dan instruksi pembayaran yang diberikan harus jelas dan akurat. Semua informasi yang diberikan harus konsisten, sehingga pembeli dapat memahami detail pembayaran dan menyelesaikan transaksi. Kegagalan memenuhi standar ini dapat dianggap sebagai perilaku transaksi yang mencurigakan atau jahat, dan dikenakan sanksi sesuai kebijakan Platform.

3. Dalam kasus perselisihan transaksi di mana Penjual terbukti memberikan detail pembayaran pihak ketiga, Penjual bertanggung jawab penuh atas kerugian yang timbul terkait pesanan tersebut.

4. Setelah pesanan dibuat, semua item termasuk jenis mata uang fiat, kurs, metode pembayaran, dan kurs pesanan bersifat tetap tanpa intervensi lebih lanjut yang diperbolehkan.

5. Tidak diperbolehkan adanya intervensi di luar platform, seperti berkomunikasi melalui saluran pihak ketiga: aplikasi percakapan, komunikasi tatap muka, platform media sosial, dll.

6. Segala perilaku yang melibatkan penggunaan pesanan P2P untuk mengalihkan trafik atau mengajak pengguna mendaftar demi komisi referral dilarang keras. Pelanggaran yang terbukti akan mengakibatkan pemotongan deposit jaminan sesuai dengan Peraturan Pengelolaan Deposit. Pelanggaran berat akan mengakibatkan pencabutan status merchant secara langsung dan larangan permanen dari perdagangan P2P.

7. Jika terjadi pelanggaran terhadap aturan penjual atau Kebijakan ini, Platform dapat mengambil tindakan yang sesuai, termasuk pemblokiran akun pelanggar atau penonaktifan fungsi akun, sebagaimana diatur dalam Kebijakan ini atau hukum yang berlaku.

V. Peringatan Risiko dan Disclaimer:

1. Sebelum memulai transaksi P2P apa pun, pengguna diwajibkan untuk sepenuhnya meninjau, memahami, dan mematuhi ketentuan dalam Aturan ini, Perjanjian Pengguna, Kebijakan Privasi, Peringatan Risiko, serta aturan lain yang berlaku yang ditetapkan oleh Gate.

2. Transaksi P2P di Gate dilakukan langsung antar pengguna. Peran Gate semata-mata memfasilitasi proses transaksi dengan menyediakan platform untuk transaksi tersebut dan tidak mencakup verifikasi, pengawasan, atau pengelolaan transaksi individual. Oleh karena itu, semua transaksi, termasuk risiko yang terkait, sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna yang terlibat.

3. Gate tidak bertanggung jawab atas perselisihan, klaim, atau kerugian yang timbul dari pembayaran yang telah diselesaikan, maupun atas kerusakan yang timbul akibat komunikasi atau transaksi yang dilakukan di luar platform Gate. Jika penyedia layanan pihak ketiga terlibat dalam transaksi P2P, transaksi tersebut tunduk pada syarat dan ketentuan penyedia layanan pihak ketiga, dan Gate secara tegas menolak tanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau klaim yang timbul akibat tindakan pihak ketiga.

4. Gate tidak bertanggung jawab atas kehilangan aset yang dialami pengguna akibat kegagalan bertindak dalam jangka waktu yang ditentukan atau untuk transaksi yang dilakukan secara pribadi di luar platform transaksi P2P Gate. Pengguna sangat disarankan untuk melakukan seluruh transaksi P2P secara eksklusif melalui platform Gate guna meminimalkan risiko dan memastikan kepatuhan terhadap kebijakan yang berlaku.

5. Pengguna dilarang keras menggunakan beberapa akun untuk berpartisipasi dalam transaksi P2P di Platform. Jika beberapa akun terdeteksi, Platform berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk menangguhkan atau memblokir seluruh akun yang terhubung dari aktivitas transaksi lebih lanjut.

6. Pengguna dalam transaksi P2P diwajibkan memiliki pengetahuan dan pengalaman investasi yang memadai, serta kemampuan untuk memperkirakan dan menanggung risiko yang melekat pada transaksi tersebut. Disarankan agar pengguna berkonsultasi dengan konsultan profesional sebelum mengambil keputusan keuangan apa pun. Selain itu, pengguna harus menyetujui untuk menanggung seluruh risiko yang timbul akibat partisipasi dalam transaksi P2P atas inisiatif sendiri.

7. Harap diperhatikan bahwa metode pembayaran yang tersedia di Platform P2P disediakan sebagai opsi transaksi mata uang fiat antar pengguna. Penting untuk dipahami bahwa Gate tidak membangun hubungan bisnis dalam bentuk apa pun dengan metode pembayaran yang tercantum di platform P2P kami.

8. Penting untuk dicatat bahwa pasar aset virtual sangat fluktuatif, dan terdapat risiko mengalami kerugian dalam berbagai situasi. Oleh karena itu, sangat disarankan agar pengguna memahami seluruh informasi yang relevan dan berhati-hati saat melakukan tindakan apa pun.

9. Dengan mengakses atau menggunakan Platform, Anda secara tegas menyetujui dan memberikan otorisasi kepada Platform untuk mengambil tindakan yang dianggap perlu, termasuk namun tidak terbatas pada membatalkan transaksi, menonaktifkan fitur akun, atau menangguhkan akun, demi memastikan kepatuhan terhadap Kebijakan ini dan seluruh aturan Gate yang berlaku. Tindakan tersebut diambil untuk melindungi hak dan kepentingan Platform, pengguna, dan pihak ketiga.

Catatan:

Jika terdapat perbedaan antara versi terjemahan dan versi bahasa Inggris, maka versi bahasa Inggris yang berlaku.

-Harap diperhatikan bahwa Gate mungkin tidak dapat menyediakan layanan secara penuh di pasar dan yurisdiksi tertentu. Gate dapat membatasi atau melarang penggunaan seluruh atau sebagian Layanan dari Lokasi Terbatas, termasuk namun tidak terbatas pada Amerika Serikat, Kanada, Inggris Raya, Iran, dan Kuba. Gate, atas kebijakannya sendiri dan mutlak, dapat memilih untuk menyediakan Layanan, atau hanya sebagian Layanan, di yurisdiksi tertentu saja. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Lokasi Terbatas, silakan baca Perjanjian Pengguna Bagian 2.3(d) Lokasi Terbatas melalui https://www.gate.com/user-agreement. Kami tidak bermaksud untuk menarik atau melakukan pemasaran kepada pelanggan di lokasi terbatas tersebut.

Penafian

Konten yang disediakan di sini hanya untuk tujuan referensi dan edukasi, dan tidak dimaksudkan sebagai saran keuangan, investasi, perdagangan, atau hukum, maupun sebagai penawaran atau ajakan untuk membeli atau menjual aset digital apa pun. Gate tidak memberikan jaminan atau pernyataan, baik secara tersurat maupun tersirat, mengenai keakuratan, kelengkapan, atau ketepatan waktu informasi yang terkandung di sini. Fitur produk, antarmuka, aturan, dan struktur biaya dapat diperbarui atau disesuaikan kapan saja. Silakan merujuk pada pengumuman terbaru dan informasi aktual yang ditampilkan di platform Gate untuk detail yang paling akurat.

Investasi aset digital melibatkan risiko yang signifikan, dan harga dapat berfluktuasi secara substansial. Anda dapat kehilangan seluruh jumlah investasi Anda. Harap mengambil keputusan dengan hati-hati berdasarkan situasi keuangan dan toleransi risiko Anda sendiri setelah sepenuhnya memahami risiko yang terkait. Jika diperlukan, disarankan untuk berkonsultasi dengan penasihat keuangan atau hukum independen.

Untuk informasi lebih lanjut tentang risiko potensial, silakan merujuk pada Pengungkapan Risiko dan Perjanjian Pengguna Gate.