Je viens de voir que Tegna a nommé Dhanusha Sivajee en tant que nouvelle directrice de l'expérience - une décision plutôt solide pour une entreprise atteignant environ 100 millions de personnes par mois. Elle rejoint directement l'équipe de direction sous la responsabilité du PDG Mike Steib, ce qui montre qu'ils prennent ce rôle au sérieux. Sivajee prend essentiellement en charge tout ce qui concerne le côté client : recherche, stratégie de marque, cycle de marketing, et le développement de leurs produits numériques à la fois pour la télévision linéaire et le streaming. Il est intéressant de voir comment les entreprises de médias structurent désormais ces rôles liés à l'expérience. Dhanusha Sivajee intervient pour gérer l'ensemble du parcours, de bout en bout, pour les communautés sur leurs plateformes - c'est un terrain vaste à couvrir. Il est logique qu'ils veuillent quelqu'un qui se concentre sur la façon dont les gens interagissent réellement avec leur contenu de nos jours, plutôt que de se limiter à la diffusion traditionnelle. Je me demande si cela annonce des changements plus importants pour la stratégie numérique de Tegna.