SaaS 的“黑色星期五”

En février 2026, lorsque Anthropic a publié sans avertissement 11 plugins Agent couvrant des scénarios clés tels que la finance, les RH, DevOps et le juridique, toute l'industrie SaaS a ressenti une sensation sans précédent de « mort imminente ». Ce jour-là a été appelé par Wall Street « l'enterrement du système de quotas » — les actions de géants comme Salesforce, ServiceNow, HubSpot ont chuté en flèche, la capitalisation boursière s'évaporant à une vitesse dépassant même celle de l'inférence des modèles.
En réalité, la logique de cette « guerre éclair » est extrêmement froide : lorsque l'Agent peut contourner directement l'interface utilisateur et effectuer automatiquement en arrière-plan toute la chaîne de tâches, de l'approbation d'embauche à la déclaration fiscale, le modèle de tarification basé sur le « par tête / par quota » qui a permis de survivre ces trente dernières années a complètement perdu son pouvoir de fixation des prix. Cela marque la pénétration officielle de la piste IA à travers l'illusion des « applications emballées ».
Bien que le marché mondial de l'AIGC ait dépassé 1,2 billion de dollars en 2025, les factures des entreprises et des particuliers se trouvent dans une sorte de « paradoxe de la productivité » : malgré une croissance explosive des applications IA ces dernières années, la crédibilité du contenu reste instable, les coûts de calcul élevés, et l'intégration système complexe, ces problèmes étant toujours profondément ancrés. La majorité des projets en sont encore au stade expérimental de PoC (preuve de concept), avec un modèle de commercialisation extrêmement faible.
La cause fondamentale est que les applications IA actuelles ne sont encore que des « capacités ponctuelles » : elles améliorent les outils,