La marge de DoorDash menacée ? Citrini Research avertit que les agents d'IA pour consommateurs pourraient contourner complètement les applications de livraison
Le co-auteur de la note suggère que les applications d’IA pourraient effectuer des transactions directement avec les restaurants avec un taux de commission d’environ 7 %, contre environ 25 % pour DoorDash, et mettre aux enchères séparément la livraison aux conducteurs, ce qui comprimerait les marges de la plateforme.
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