Présentation du service Gate P2P Shield Merchant
Pour renforcer la sécurité des échanges P2P et accroître la crédibilité de la plateforme, Gate a lancé un Programme Shield Merchant dans la zone de trading fiat CNY.
Les Shield Merchants doivent verser un dépôt de garantie et satisfaire à des critères stricts de qualification, de contrôle des risques et d’évaluation du service. Les marchands certifiés bénéficient d’avantages exclusifs et d’une reconnaissance de marque. En cas de compensation liée à un gel judiciaire, la plateforme et le marchand partagent la couverture des pertes, offrant ainsi une meilleure protection aux utilisateurs et un environnement de trading plus fiable.
Comment devenir un Gate P2P Shield Merchant ?
- Exigence de dépôt
- Verser un dépôt de garantie de 15 000 USDT.
- Exigences de trading & de qualification
- Être marchand certifié depuis ≥ 90 jours ;
- Avoir échangé avec au moins 1 000 utilisateurs au cours des 90 derniers jours ;
- Aucun gel de compte vendeur dû à des problèmes de paiement sur les 90 derniers jours ;
- Avoir complété ≥ 1 000 ordres avec un taux d’achèvement ≥ 90 % ;
- Volume de trading mensuel ≥ 800 000 USDT ;
- Activité de trading > 60 jours sur l’année écoulée.
- Exigences de conformité & de gestion des risques
- Le marchand et son équipe dirigeante ne doivent avoir aucun antécédent de gel judiciaire ou de détention ;
- Aucune violation grave ou répétée des règles de la plateforme, voir Gate - P2P Transaction - Avertissement sur les risques et clause de non-responsabilité
- Réussir une évaluation complète des risques par l’équipe de contrôle des risques.
- Exigences de service & de réputation
- Faible taux de violation et de réclamation avec une gestion rapide des problèmes ;
- Aucune action portant atteinte à la réputation de la plateforme.
Règles de compensation P2P Shield
Pour les ordres éligibles, le mécanisme de compensation conjointe sera déclenché comme suit :
- Taux de compensation : 20 % du montant de l’ordre
- Compensation maximale par ordre : 2 000 USDT
- Le marchand et la plateforme couvrent chacun 50 % de la compensation
Si un marchand ne paie pas sa part de 50 % dans les délais, les fonds seront d’abord prélevés sur le solde de son compte spot. En cas d’insuffisance, le prélèvement se fera sur le dépôt de garantie. Si le dépôt est également insuffisant, la plateforme avancera les paiements nécessaires pour couvrir les réclamations en attente. Le marchand devra alors reconstituer le dépôt sous 14 jours pour conserver son statut et préserver sa crédibilité.
Pour tous les détails sur les scénarios de compensation et les exclusions, consultez le Guide du service Shield.
Avantages exclusifs pour les Shield Merchants
- Image de marque & visibilité
- Badge Shield exclusif : affiché en évidence sur les pages d’annonces, listes d’ordres et chats pour renforcer la confiance des utilisateurs ;
- Classement prioritaire des annonces : les annonces Shield sont mieux classées à prix égal, assurant une visibilité accrue ;
- Annonce épinglée : 10 minutes d’exposition quotidienne en annonce épinglée dans la zone P2P pour les annonces de vente ;
- Placement automatique en Block Trade : les annonces de ≥ 2 000 USDT apparaissent automatiquement dans la section Block Trade pour toucher les utilisateurs à forte valeur.
- Service & accès exclusif
- Gestionnaire de compte dédié : accompagnement personnalisé pour optimiser le trading et l’efficacité opérationnelle ;
- Traitement prioritaire des litiges : réponses plus rapides grâce à des canaux de service exclusifs ;
- Cadeaux & avantages spéciaux : accès à des cadeaux personnalisés mettant en avant le statut premium.
Qualification & résiliation du statut Shield Merchant
- La plateforme procède à des revues régulières des marchands selon leur performance de trading, activité de compte et autres critères, et retire les marchands sous-performants.
- En cas de violation grave, la plateforme se réserve le droit de révoquer immédiatement le statut de Shield Merchant.
- Si un marchand provoque le gel du compte d’un vendeur et refuse de compenser ou manque de dépôt suffisant, son statut Shield Merchant sera immédiatement résilié.
- Toute utilisation des ordres P2P pour détourner du trafic ou inciter des utilisateurs à s’inscrire dans le but d’obtenir des commissions de parrainage est strictement interdite. Les violations avérées entraîneront la déduction du dépôt de garantie conformément au Règlement de gestion des dépôts. Les violations graves entraîneront la suppression immédiate du statut de marchand et une interdiction définitive du trading P2P.
- Les marchands peuvent quitter volontairement le programme. En l’absence de réclamations en attente, le dépôt sera restitué après 30 jours. Une nouvelle demande d’adhésion est possible 60 jours après la sortie.
- Gate se réserve le droit de modifier, d’ajuster ou d’interpréter ce mécanisme à sa seule discrétion.
Q&R
Q1 : Quelles obligations supplémentaires implique le statut de Shield Merchant ?
R : En plus de la conformité quotidienne, les Shield Merchants doivent verser un dépôt de garantie de 15 000 USDT et couvrir 50 % de la compensation chaque fois que la plateforme juge qu’un paiement est nécessaire. Vous devez régler votre part de 50 % sous 14 jours, sinon la plateforme prélèvera sur votre dépôt et vous devrez le reconstituer rapidement. À défaut, vos privilèges d’annonce seront suspendus ou votre statut Shield révoqué.
Q2 : Si le compte d’un utilisateur est gelé, mais pas à cause de mon paiement, dois-je tout de même compenser ?
R : Non. La plateforme vérifiera la cause du gel. Si elle confirme que le marchand n’est pas en cause (par exemple, en raison d’une violation de l’utilisateur lui-même), le mécanisme de compensation ne sera pas déclenché. Cependant, les marchands doivent coopérer activement en fournissant des preuves de paiement, relevés de transaction et autres documents pour aider la plateforme à finaliser son examen rapidement.
Q3 : Que se passe-t-il si j’ai des problèmes de trésorerie et que je ne rembourse pas la compensation avancée par la plateforme dans les délais requis ?
R : La plateforme effectuera les prélèvements dans l’ordre suivant :
- D’abord sur le solde de votre compte spot ;
- En cas d’insuffisance, le montant sera prélevé directement sur votre dépôt de garantie ;
- Si le dépôt est toujours insuffisant, vos privilèges d’annonce seront suspendus jusqu’à ce que le dépôt soit rétabli à 15 000 USDT ;
- Si vous ne reconstituez pas le dépôt dans le délai imparti, vous perdrez votre statut de Shield Merchant et vous serez temporairement interdit de toute nouvelle demande.
Q4 : Comment puis-je réduire le risque de déclencher une compensation ?
R : Nous vous recommandons de :
- Toujours utiliser des comptes de paiement correspondant à votre identité vérifiée ;
- Éviter d’accepter des fonds provenant de sources anormales ou suspectes ;
- Conserver les relevés de transaction et les justificatifs de paiement pour vérification si nécessaire ;
- Respecter les lois et réglementations locales ainsi que les exigences de contrôle des risques de la plateforme.
Q5 : Un marchand peut-il contester la décision de la plateforme concernant la responsabilité de compensation ?
R : Oui. Si vous estimez que la décision initiale de la plateforme est incorrecte, vous pouvez soumettre les preuves pertinentes (telles que des relevés de paiement ou des justificatifs de compte) dans un délai de 3 jours ouvrés, et la plateforme les examinera avant de rendre une décision finale.
Notes spéciales
- Le programme Shield Merchant s’applique uniquement à la zone de trading fiat CNY de Gate P2P, et non aux autres zones fiat ou domaines d’activité ;
- La plateforme n’est pas responsable des gels décidés par les autorités judiciaires ; la compensation est limitée aux cas répondant aux conditions définies par ce mécanisme ;
- En participant à ce programme, les marchands sont réputés avoir lu et accepté de se conformer aux règles et responsabilités associées ;
- Gate se réserve le droit de modifier, d’ajuster ou d’annuler le mécanisme Shield Merchant selon les besoins et conserve les droits d’interprétation finale concernant le mécanisme, les règles de compensation, les conditions d’application et les critères d’éligibilité.
Clause de non-responsabilité
Le contenu présenté ici est fourni à titre informatif et éducatif uniquement et ne constitue en aucun cas un conseil financier, d'investissement, de trading ou juridique, ni une offre ou une sollicitation d'achat ou de vente de tout actif numérique. Gate ne donne aucune garantie expresse ou implicite quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations contenues dans ce Les fonctions des produits, les interfaces, les règles et les structures tarifaires peuvent être modifiées ou ajustées à tout moment. Veuillez vous référer aux dernières annonces ainsi qu'aux informations affichées sur la plateforme Gate pour obtenir les détails les plus précis.
Les investissements en actifs numériques comportent des risques importants, et les prix peuvent connaître d'importantes fluctuations. Vous pouvez perdre la totalité de votre investissement. Veillez à prendre vos décisions avec prudence, en fonction de votre situation financière et de votre tolérance au risque, après avoir pleinement compris les risques associés. Si nécessaire, il est recommandé de consulter un conseiller financier ou juridique indépendant.
Pour plus d'informations sur les risques potentiels, veuillez consulter la déclaration des risques et les conditions d'utilisation de Gate.
