#致敬币圈女性力量

Desde el camino de crecimiento desde atención al cliente hasta socia—La historia de Jiu'er

Hace 13 años, ella era la "003" del servicio al cliente en la plataforma, y también la "diosa" en boca de muchos novatos, hoy es socia de la plataforma Gate, como si combinara el rostro de la chica de al lado con un cuerpo de diablo, su historia está llena de leyendas que no se pueden entender fácilmente. En el mundo de las criptomonedas, lleno de códigos, velas y testosterona masculina, "Jiu'er", con su sólida capacidad de aprendizaje y su aguda percepción de las necesidades de los usuarios, ha vivido una vida que nos llena de envidia.

La historia comienza en 2013, en una época en la que el "mundo de las criptomonedas aún no se había convertido en un fenómeno viral", cuando Jiu'er recién ingresaba a una plataforma de trading, su conocimiento sobre blockchain era aproximadamente igual al mío sobre mecánica cuántica—aparte de saber que "esto parece ser muy impresionante", todo lo demás eran interrogantes. Para entender blockchain, activó su "modo estudiante sobresaliente": leer de 1 a 2 libros especializados cada mes, cubriendo tecnología blockchain, habilidades de comunicación y operaciones de mercado, leyendo más de 12 libros al año, llenando sistemáticamente sus lagunas de conocimiento. Gracias a su esfuerzo, pronto pasó de ser una "principiante en atención al cliente" a convertirse en la "líder de atención al cliente", incluso algunos usuarios la solicitaban específicamente, diciendo: "Escuchar a Jiu'er hablar es más tranquilizador que ver velas".

En 2015, debido a la baja del mercado y a sus necesidades de crecimiento personal, Jiu'er dejó temporalmente Gate.io, trabajando como CMO en Yinlian Technology y responsable de la comunidad aelf, acumulando experiencia práctica en varios campos. En 2019, contactó proactivamente al fundador Han Lin: "Jefe, ¿todavía hace falta alguien para hacer tareas menores? Quiero volver y trabajar contigo", y regresó a Gate.io.

Contribuciones tras su regreso a Gate:

✅ Impulsar la actualización del ecosistema de la plataforma

Tras su regreso, lideró el lanzamiento de funciones interactivas como salas de chat, noticias rápidas y transmisiones en vivo, fortaleciendo la retención de usuarios, y promoviendo la construcción del ecosistema de contratos inteligentes de GateChain y la integración de proyectos DeFi y el plan de incubadora Labs.

✅ Responder a crisis, defender los intereses de los usuarios

Durante eventos como el incidente de CNNS y las liquidaciones masivas en el mercado, ella mantuvo el principio de "el usuario primero", promoviendo que la plataforma subsidiara activamente a los usuarios afectados, incluso frente a ataques irracionales, sin tambalearse, demostrando un fuerte sentido de responsabilidad y firmeza.

✅ Romper la etiqueta de "florero", redefinir el poder femenino

Aunque el mundo la etiquetaba como "florero", Jiu'er respondió a las dudas con sus habilidades reales. Ella confesó: "Realmente pensé en solo ser bonita, pero si fuera tan fácil, estaría bien". Pero la realidad es que su ascenso se basa en una producción constante y visión estratégica.

Influencia en la industria e imagen pública:

Símbolo de la fuerza femenina en el mundo de las criptomonedas, junto a He Yi, Jiu'er es considerada una de las figuras representativas del ascenso de las mujeres en este campo. Con una imagen auténtica y resistente, inspira a más mujeres a expresarse en tecnología y finanzas. Su estilo cercano y accesible le ha ganado la aceptación de los usuarios; ella suele llamarse a sí misma "Jiu'er", con un lenguaje sencillo y dispuesta a comunicarse directamente con los usuarios en la comunidad, muchos usuarios veteranos la llaman "hermana del mundo de las criptomonedas", formando un vínculo emocional profundo.

Queridos, en lugar de envidiar a la "líder" de otra comunidad, cuidemos más a nuestra "Jiu'er" de Gate. ¿Cómo sería la "Jiu'er" en tus ojos? ¿Será tu diosa? ¡Deja tus comentarios y que todos tengan un día lleno de prosperidad!