Publicación viral de investigación sobre riesgos de la IA asusta a los inversores. DoorDash, American Express entre las acciones que sufren pérdidas.

Una publicación viral en Substack advirtiendo sobre riesgos económicos amplios derivados de la IA agentica arrastró algunas acciones de gran nombre en la negociación del lunes. DoorDash (DASH) cayó, junto con American Express (AXP), ServiceNow (NOW) y Blackstone (BX) después de que cada empresa fuera mencionada en la publicación.

La publicación del firma independiente Citrini Research se describe como un “ejercicio de pensamiento” que imagina un hipotético junio de 2028, donde las capacidades tecnológicas de la IA han superado las expectativas. Como resultado de la disrupción tecnológica, la tasa de desempleo alcanza el 10.2% y el S&P 500 cae un 38% desde los máximos previstos en octubre de 2026.

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Ese escenario involucra una serie de riesgos sistémicos y específicos del sector que Citrini imagina. La primera disrupción sería en los proveedores de software como servicio, cuyos productos son desafiados por herramientas de codificación agentica — un temor que ya ha afectado a las acciones de software este año. El informe imagina que el crecimiento del valor de los contratos de ServiceNow se desacelere y provoque despidos.

Citrini también prevé que el impacto en el sector del software lleve a pérdidas para gestores de activos alternativos como Blackstone, debido a su exposición al sector a través de fondos de crédito privado.

Pero el informe también imagina que las herramientas agenticas añadan competencia a aplicaciones de mercado como DoorDash y Uber Eats. El informe de Citrini llamó a DoorDash un “ejemplo emblemático” de riesgos agenticos para los mercados en línea.

“Los agentes de codificación han derribado la barrera de entrada para lanzar una app de entregas”, imagina el informe. Añadió que DoorDash sufrió porque “la lealtad habitual a la app, la base de todo el modelo de negocio, simplemente no existía para una máquina.”

Los proveedores de reservas de viajes, preparación de impuestos y otros servicios en línea también sufrirían golpes importantes en el escenario, en la visión de Citrini.

El informe además prevé que las transacciones agenticas erosionen el dominio de empresas de pagos como American Express, ya que los agentes buscarían nuevas rutas para realizar compras.

Acciones de DoorDash y American Express caen

La nota de Citrini Research generó un intenso debate en X, Reddit y otros lugares.

Andy Fang, cofundador de DoorDash y actualmente líder del equipo de nuevos productos de software de la compañía, opinó. Dijo que DoorDash espera que el comercio agentico sea “transformador” y que están preparándose.

“Por eso estamos tan enfocados en las herramientas de comercio agentico que construimos para nosotros y nuestros socios comerciantes”, escribió Fang. “El suelo se está moviendo bajo nuestros pies, y la industria tendrá que adaptarse a ello.”

En el mercado de hoy, las acciones de DoorDash cayeron un 6.6% para cerrar en 164.66, con un volumen mucho mayor al habitual. Las acciones de Uber Technologies bajaron un 4.3% para cerrar en 70.72.

Las acciones de American Express cayeron un 7.2%, mientras que Mastercard (MA) bajó un 5.6% y Visa (V) cayó un 4.5%.

ServiceNow descendió un 3.3% mientras que Blackstone cayó un 6.2%.

Otros factores pueden haber contribuido a la caída de DoorDash y otras acciones. Las condiciones de tormenta invernal en Nueva York llevaron a un estado de emergencia en la ciudad, con vuelos cancelados y viajes limitados a servicios esenciales. Los mercados también sienten el impacto de una nueva promesa del presidente Donald Trump de imponer un arancel global del 15%, después de que la Corte Suprema invalidara sus aranceles del 10%.

Pero la publicación de Citrini Research alcanzó casi 5 millones de vistas en X en las aproximadamente 24 horas desde su publicación.

“Es una reacción notable”, dijo Michael O’Rourke, estratega jefe de mercado en Jonestrading, a Bloomberg. “He visto a este mercado mostrar una resistencia increíble frente a noticias negativas reales. Ahora, una obra de ficción literal lo hace entrar en espiral.”

Acciones de DoorDash ya en caída

Para DoorDash, la venta masiva se suma a una racha difícil que comenzó a finales del año pasado. Una perspectiva para 2026 que incluía una advertencia de que DoorDash planeaba aumentar las inversiones hizo que las acciones de la compañía cayeran tras su informe del tercer trimestre el 5 de noviembre. Los resultados del cuarto trimestre de la semana pasada recibieron una respuesta más positiva antes de la venta del lunes. Las acciones siguen por debajo de un 40% desde un máximo histórico de 285.50 en octubre.

Antes de la reciente caída, las acciones de DoorDash habían acumulado una ganancia de más del 400% desde principios de 2023. El fuerte crecimiento en ventas y la mejora en la rentabilidad durante ese período aliviaron las preocupaciones de los inversores sobre la sostenibilidad de la entrega de comida a demanda.

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