لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس لا يعرفون كيفية تحديث تفاصيل SASSA بشكل صحيح عندما يحتاجون إلى تغيير تفاصيل البنك أو رقم الهاتف الخاص بهم. العملية تختلف فعلاً حسب نوع المعاش الذي تتلقاه، ويهم ذلك لأن التأخيرات قد تعني فقدان المدفوعات.

إذا كنت تتلقى معاشًا دائمًا مثل الشيخوخة أو الإعاقة، عليك الذهاب شخصيًا إلى أقرب مكتب SASSA لديك - لا توجد طرق مختصرة عبر الإنترنت. ستحتاج إلى ملء نموذج تغيير طريقة الدفع، وإحضار هويتك وإثبات حسابك البنكي الجديد ( كشف حساب البنك لا يتجاوز 3 أشهر). يرسلونها إلى البنك للتحقق، ويستغرق ذلك حتى 21 يوم عمل. نصيحة محترف: قدم الطلب قبل الخامس عشر من الشهر إذا أردت أن يُطبق في الدورة التالية، وإلا ستنتظر شهرًا آخر. وتذكر، يجب أن يكون الحساب باسمك فقط - لا حسابات مشتركة أو طرف ثالث.

أما بالنسبة لمعاش SRD R370، فهو مختلف تمامًا لأن كل شيء يتم عبر الإنترنت. تذهب إلى بوابة SASSA SRD الرسمية، أدخل رقم هويتك، وسيقومون بإرسال رابط آمن عبر رسالة نصية قصيرة. اضغط عليه، أدخل تفاصيل حسابك البنكي الجديدة، وانتهى الأمر. يستغرق الأمر من بضعة أيام إلى أسبوعين للتحقق من البنك. نفس القاعدة تنطبق - يجب أن يكون الحساب باسمك.

تغييرات رقم الهاتف تتبع تقسيمًا مشابهًا. المعاشات الدائمة؟ اتصل بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 11 أو زر المكتب. معاش SRD؟ استخدم بوابة الاتصال الخاصة بهم - أدخل رقم هويتك ورقم الطلب، وأدخل رقمك الجديد، سيرسلون لك رمز OTP للتحقق، وهذا كل شيء. ملاحظة واحدة: هناك مواقع إلكترونية وهمية تحاول انتحال صفة SASSA وسرقة المعلومات، لذا استخدم دائمًا الروابط الرسمية.

بشكل أساسي، المفتاح هو معرفة نوع المعاش الذي لديك لأن العملية تتغير بناءً على كيفية تغيير تفاصيل البنك ومعلومات الاتصال الخاصة بك. لا تجرب طرق مختصرة أو قد تتسبب في إتلاف مدفوعاتك.