أنت تفتح الكمبيوتر استعدادًا لكتابة الكود، وفجأة تتذكر أن الخطأ الذي حدث أمس لم يتم إصلاحه بعد. تنتقل إلى المتصفح للتحقق من الوثائق، وفي منتصف القراءة تتذكر أنك بحاجة للرد على بريد العميل. بعد الانتهاء من معالجة البريد، تنسى تمامًا ما كنت تريد البحث عنه في البداية. تتكرر هذه الحالة يوميًا، مما يجعل العمل مقطّعًا ومجزأً.

المنطق التصميمي لوكيل Hermes هو: عدم السماح لك بالتنقل المستمر بين الأدوات. يمكنه الاندماج مباشرة مع سير عملك، وتحويل المهام التي كانت تتطلب فتح خمسة نوافذ لإنجازها إلى حوار واحد.
الاستخدام الأكثر مباشرة هو التعامل مع المهام المتكررة. على سبيل المثال، عند إعداد تقرير تقدم المشروع أسبوعيًا، تحتاج إلى سحب سجلات الالتزامات من GitHub، وتصفية المهام المكتملة من Jira، والبحث عن القرارات الرئيسية في مناقشات الفريق على Slack. الطريقة التقليدية هي فتح ثلاثة منصات، ونسخ ولصق، وترتيب يدوي. يمكن لـ Hermes أن يجمع هذه البيانات مرة واحدة، ويولد التقرير بالتنسيق الذي تريده. لا يوفر فقط الوقت، بل والأهم أنه لا يتطلب التنقل بين واجهات متعددة، مما يحافظ على تركيزك.
سيناريو آخر هو مراجعة الكود. أنت تراجع طلب سحب (PR) قدمه زميلك، وتكتشف أن هناك مشكلة في منطق معين، لكنك غير متأكد مما إذا كان يتوافق مع معايير المشروع. عادةً، تحتاج إلى مراجعة الوثائق، والتحقق من الالتزامات السابقة، واستشارة الزملاء. يمكن لـ Hermes أن يحلل سياق قاعدة الكود مباشرة، ويخبرك بعلاقة هذا الجزء من الكود بالهيكل الحالي، وحتى يحدد المشاكل المحتملة في الأداء. يمكنه أن يضع لك بسرعة المعلومات التي تحتاجها لاتخاذ قرار.
أما في حالات الدعم الفني، فهي أكثر وضوحًا. عندما يبلغ المستخدم عن خطأ في وظيفة معينة، يحتاج فريق الدعم أولاً إلى فهم المشكلة، ثم فحص السجلات، ثم تحديد وحدة الكود المعنية، وأخيرًا كتابة الحل. يتطلب هذا التدفق العمل عبر أنظمة متعددة، وكل مرة يحتاج إلى إعادة التعرف على التفاصيل. يمكن لـ Hermes أن يربط بين سجلات الأخطاء والكود مباشرة، ويقدم أسبابًا محتملة والحلول المقترحة. حتى أن فريق الدعم لا يحتاج إلى فهم التفاصيل البرمجية ليتمكن من الاستجابة بسرعة.
هناك استخدام آخر وهو إدارة المعرفة. تجمع الفرق العديد من الوثائق، وسجلات الاجتماعات، والخطط التقنية، ولكن من الصعب العثور على المعلومات عند الحاجة. البحث عن كلمات مفتاحية قد يعطي نتائج كثيرة، لكن أيها هو المطلوب؟ يمكن لـ Hermes أن يفهم نية سؤالك، ويستخرج المحتوى ذي الصلة من المصادر التاريخية. يشبه زميلًا ذا ذاكرة قوية، يعرف في أي اجتماع تم اتخاذ قرار معين، وما هو سبب اختيار تقنية معينة.
الخصائص المشتركة لهذه السيناريوهات هي: أن المهمة ليست معقدة بحد ذاتها، لكنها تتطلب دمج مصادر متعددة للمعلومات. يستهلك الإنسان طاقته في التنقل والبحث. قيمة Hermes تكمن في تقليل هذا الاحتكاك.
أما الحالات التي لا يناسب فيها Hermes فهي واضحة أيضًا. إذا كانت المهمة تتطلب تفكيرًا إبداعيًا عميقًا، مثل تصميم بنية المنتج أو كتابة نصوص تسويقية، فإن المساعد الذكي يمكن أن يقدم فقط مرجعًا، ويجب أن يتخذ الإنسان القرار الأساسي. وإذا كانت المهمة تتعلق ببيانات حساسة، مثل التدقيق المالي أو الامتثال القانوني، فإن الاعتماد الكامل على الذكاء الاصطناعي قد يكون محفوفًا بالمخاطر. Hermes هو أكثر منظم مساعد فعال، وليس بديلًا عن دورك.
لتحديد ما إذا كان من المناسب استخدام Hermes، يمكنك أن تسأل نفسك سؤالين: هل تتطلب المهمة دمج بيانات من أدوات متعددة؟ هل العقبة الرئيسية أمام إنجازها هي تشتت المعلومات أو نقص القدرة على الحكم؟ إذا كانت الإجابة على السؤال الأول، فإن Hermes يمكن أن يساعدك. وإذا كانت على الثاني، فهو فقط يسرع من سرعة اتخاذ القرارات الخاطئة.