إليك الشيء الغبي حول عمليات الاحتيال العاطفي

كيف يمكنك أن تكون غبيًا بما يكفي للسقوط في فخ المحتالين في علاقات الحب؟

هذا سؤال يطرحه القراء كلما كتبت عن هذا الموضوع — ولكن قبل عيد الحب، تحدثت مع ناجين من هذا الاحتيال المدمر لفهم ما يحدث حقًا.

لنوضح شيئًا. قد تبدو “احتيالات الحب” خفيفة، لكن هذا نوع من الجريمة المنظمة التي تحدث على نطاق صناعي ودولي.

قد يعتقد الضحايا أنهم يتبادلون رسائل مع شريك محتمل، لكن على مدى أسابيع، من المحتمل أن يكون هذا التدليل على الحب على مدار الساعة من إنتاج عملية منسقة بشكل عالي من قبل عمال نوبات يعملون في مجمعات احتيال ضخمة في جنوب شرق آسيا وغرب أفريقيا.

لقد زادت الذكاء الاصطناعي من سرعة هذا الجريمة، ليس فقط في تحسين جودة الرسائل، ولكن أيضًا في المساعدة على إنشاء خلفيات وقصص اجتماعية موثوقة أنشأها المحتالون. وتُستخدم بشكل متزايد مقاطع الفيديو المزيفة العميقة وبرامج تغيير الصوت لإخفاء خداعهم، متجاوزين أي حواجز لغوية، ومقنعين الضحايا بأنهم حقيقيون.

مع وجود حوالي 11 مليون شخص في المملكة المتحدة يبحثون عن الحب عبر تطبيقات المواعدة، ما هي السمة الوحيدة التي تجعلك جذابًا بشكل خاص للمحتال؟

الهشاشة. إذا مررت بفترة انفصال سيئة، أو كنت أرملًا، أو ناجيًا من السرطان، أو — بشكل مقزز — تعرضت للعنف المنزلي، فسيحبك المحتالون أكثر. لماذا؟ لأنك ستكون أسهل في التلاعب النفسي بك.

باستخدام ما يُعرف بـ “رابط الصدمة”، يخلقون اتصالًا من خلال ادعاء مشاركة تجربة مشتركة، كأن يدعوا أنهم فقدوا شريكًا أيضًا، على سبيل المثال. يريدون أن يشعر الضحايا أن لا أحد يفهمهم كما يفعلون. ستنتقل المحادثات بسرعة من مواقع المواعدة الرسمية إلى وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات الرسائل، وهناك دائمًا عذر لعدم اللقاء شخصيًا (وهو ادعاء شائع بأن لديهم وظيفة تتطلب العمل في بلد آخر). يمكن للضحايا تجاهل ذلك لأن أسابيع من الرسائل والمكالمات تبني الثقة والاعتماد. وفقط عندها يُطلب منهم مبلغ مالي بشكل يبدو بريئًا.

فيديو: المحتالون والجواسيس والثلاثيات: داخل إمبراطورية الجريمة الإلكترونية العالمية بقيمة 15 تريليون دولار | FT فيلم

يمكن للمحتالين أن يحققوا عائدًا مرتفعًا من “استثمارهم”، ويجبروا الضحايا على إرسال مبالغ أكبر مرات متعددة. تقول جمعية البناء الوطنية، التي تلاحظ زيادة حادة في تقارير احتيال الحب في الشهر الذي يلي عيد الحب، إن النساء فوق سن 55 عادةً يخسرن أكثر. يعرف المجرمون أنهم أكثر عرضة للوصول إلى مدخرات كبيرة، أو معاشات، أو تسويات طلاق، أو ثروة عقارية.

متوسط الخسائر حوالي 4700 جنيه إسترليني، لكن من غير غير المألوف أن يخسر الرجال والنساء عشرات الآلاف من الجنيهات. يلاحظ جيم وينترز، رئيس قسم الجرائم الاقتصادية في Nationwide، ارتفاع “احتيال استثمار الحب المختلط”، حيث يُعد المحتالون الضحايا للاعتقاد بأنهم يمكنهم جني ثروة من خلال دعم مخططات عملة مشفرة غير موثوقة.

تقول بيكي هولمز، التي كتبها الرائع Keanu Reeves is Not In Love With You، والذي يوضح تلاعبها المتعمد بالمحتالين في علاقات الحب الذين يتظاهرون بأنهم مشاهير على وسائل التواصل الاجتماعي، إن المجرمين يواصلون سحب المال حتى عندما يتم كشف خداعهم. وأهم طرقهم هو الابتزاز الجنسي. تعرف عن ضحايا في الستينيات من عمرهم دفعوا فدية كبيرة لإيقاف إرسال صور مخلة بهم لأبنائهم البالغين.

كتابها القادم، مستقبل الاحتيال، يتناول أيضًا ارتفاع حالات الاحتيال لاسترداد الأموال. مع علمها بأن الضحايا فقدوا ثروة، يتظاهر نفس المجرمين بأنهم “وكلاء استرداد الاحتيال”، ويدعون أنهم قادرون على استرجاع الأموال — مقابل مبلغ مالي. تقول هولمز: “الضحايا، وهم في حالة ارتباك ويأس، يفكرون، ‘ربما يمكنني استرجاع هذا المال فعلاً بدون أن أُخبر أحدًا،’ لكنهم ينتهي بهم الأمر بسرقة المزيد.”

قابلت أكثر من 60 ضحية احتيال تواصلت معهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي. لن تصف أيًا منهم بالغباء، رغم أن كل واحد منهم كان يمر بظروف شخصية تؤثر على مشاعره في ذلك الوقت. بعد ذلك، شعر الكثير منهم بالعار لدرجة أنهم لم يخبرو عائلاتهم، ناهيك عن الشرطة؛ ولم يطلبوا من بنوكهم استرداد خسائرهم — على الرغم من أن التغييرات في قواعد تعويض الاحتيال تجعل النجاح أكثر احتمالًا.

تسأل هولمز بشكل صحيح عن سبب قلة التعاطف العام مع ضحايا احتيالات الحب مقارنة، على سبيل المثال، بشخص تعرض للسرقة. على الرغم من أن الخسائر المالية قد تكون كارثية، إلا أن معظمهم يقولون إن الأمر ليس الأسوأ في هذه الجريمة — إنه الصدمة العاطفية من الثقة بشخص ما وخداعه. غالبًا ما يشعر الضحايا بالذنب والغباء لدرجة أنهم لا يريدون أن يعرف أحد، ولهذا تؤمن هولمز بقوة أن الاحتيال في علاقات الحب هو الجريمة الأكثر تقليلًا من تقريرها في المملكة المتحدة. لديها كلمة واحدة لوصف الإحصائيات الرسمية، وهي ليست مجاملة.

في الحقيقة، الصمت هو الشيء الوحيد “الغبي” حقًا. بعدم الإبلاغ عن هذه الجرائم، وعدم فضح أساليب المحتالين القاسية، وعدم الصراخ بما يكفي عن العواقب المدمرة لهذا الإساءة المستهدفة والمخادعة، فإن الوحيدين الذين يربحون هم المجرمون. لكن ضحايا الاحتيال الذين يذهبون إلى الشرطة يقولون إن الأمر لا يحدث فرقًا كبيرًا.

قد تكون البنوك في المملكة المتحدة أكثر التزامًا بتغطية الخسائر، لكنها تملك قليلًا جدًا من القدرة على منع الاحتيال الذي يعتمد على ملفات تعريف مزيفة على وسائل التواصل الاجتماعي، وأدوات ذكاء اصطناعي رخيصة، وبرامج مقاطع الفيديو المزيفة العميقة، وعدم الكشف عن الهوية في تطبيقات الرسائل.

يمكننا أن نأمل في أن تقوم وكالات إنفاذ القانون الدولية والحكومات الأجنبية بشن حملة على هذا الجرم الكريه. لكن القلب المكسور لن يتوقف إلا إذا ضغطت القوى السياسية والتنظيمية بشكل أكبر على شركات التكنولوجيا الكبرى لتولي مهمة اكتشاف ومنع الاحتيال على منصاتها بشكل أكثر جدية. إذا كان هناك من ينبغي أن يشعر بالخجل من عمليات الاحتيال في العلاقات، فهي الشركات الكبرى.