"الناتج المحلي الإجمالي الشبح"، ركود الطبقة البيضاء، وموت الاحتكاك: كاتب التمويل الأول في ستاك يحذر من أزمة الذكاء الاصطناعي لعام 2028 التي لا يراها أحد
“الروح في الآلة” ليست مجرد ألبوم لفرقة الشرطة. إنها مصطلح من منتصف القرن، صُكّ حوالي عام 1949، للتفاعل مع جدل فلسفي قديم يعود لقرون: هل الوعي بيولوجي، ناتج عن عضو يُسمى الدماغ؟ أم أن هناك نوعًا من الروح في الآلة التي هي أجسامنا، تدفعنا بطريقة شبه خارقة للطبيعة؟ تأثير الذكاء الاصطناعي على الاقتصاد، الذي أخذ الاقتصاديات في اتجاهات فلسفية من خلال إحياء مفهوم “السوبرمان”، يجبر المحللين على التعامل مع وجوده كروح في آلة الرأسمالية.
جيمس فان جيولين، الكاتب المالي الأول على منصة سباستاك، يحذر من أن الروح قد دخلت الآلة، ونحن غير مستعدين للتغيرات الدرامية التي ستنتج عن ذلك، ومدى سرعتها. فان جيولين، مؤسس شركة التحليل Citrini Research الذي ادعى مؤخرًا أن محفظته الاستثمارية في العالم الحقيقي قد زادت بأكثر من 200% منذ مايو 2023، نشر مؤخرًا تمرينًا فكريًا انتشر بشكل واسع يوضح ما تسميه الشركة بـ"أزمة الذكاء العالمية". الأمر يتعلق بـ"ناتج الناتج المحلي الإجمالي الشبح"، وهو موت “الاحتكاك” الخاص الذي يتمثل في تفاعل البشر في الاقتصاد، واستبدال “المدخل النادر” في تاريخ الاقتصاد كله: الذكاء البشري.
فان جيولين، وهو مسعف سابق في لوس أنجلوس حاصل على درجات في علم الأحياء وعلم النفس، بنى سمعته على “التفكير من الدرجة الثانية”، متجاوزًا العناوين الفورية للتوقع بما لا بد أن يحدث بشكل أساسي بعد ذلك. لقد بدأ يطلق الإنذارات حول الركود القادم في الوظائف البيضاء منذ عدة أشهر، حيث أخبر ديمتري كوفيناس من بودكاست القوى المخفية في أبريل 2025 أن “سيف دموقليس” مهدد فوق الموظف الأبيض، في إشارة إلى الأسطورة اليونانية الشهيرة عن سيف يمكن أن يسقط في أي لحظة على زعيم أسطوري. فرضية Citrini لعام 2028 معقولة اعتمادًا على مدى قدرات إزالة “الاحتكاك” من الحياة الاقتصادية اليومية، ومدى انعكاس الاقتصاد فعليًا للسعر العادل لما تدفعه يوميًا.
الفيديو الموصى به
لم يرد فان جيولين على الفور على طلب للتعليق.
الكارثة القادمة
وصف تقرير Citrini، المرسل كرسالة بعد الوفاة من يونيو 2028، اقتصادًا ديستوبيًا حيث تدفع تبني الذكاء الاصطناعي بشكل مفرط في البداية أرباحًا قياسية للشركات، ولكن من خلال تسريح جماعي للموظفين، يؤدي في النهاية إلى تفريغ قاعدة المستهلكين الأمريكية. هناك مشكلة بسيطة في جوهر هذا التصور. وهذا ما تسميه Citrini بـ"ناتج الناتج المحلي الإجمالي الشبح"، الذي يخلقه الذكاء الاصطناعي، ويضخم الحسابات الوطنية لكنه لا يتداول فعليًا في الاقتصاد الحقيقي بسبب حقيقة مزعجة وهي أن “الآلات لا تنفق دولارًا واحدًا على السلع الاختيارية”. مع اعتماد الشركات على الذكاء الاصطناعي لحماية هوامش ربحها، تتوقع Citrini أنها ستقوم بتسريح العمال من الوظائف البيضاء، مما يؤدي حتمًا إلى تقلص الإنفاق الاستهلاكي، مما يجبر الشركات على تنفيذ المزيد من تدابير خفض التكاليف باستخدام الذكاء الاصطناعي. سيكون ذلك حلقة مفرغة بدون فرامل طبيعية.
مشكلة أكبر هي استبدال “المدخل النادر” الذي حدد “تاريخ الاقتصاد الحديث بأكمله”: الذكاء البشري. مع وفرة رأس المال وندرة الموارد الطبيعية القابلة للاستبدال، كانت القدرة الفريدة للبشر على التحليل، واتخاذ القرارات، والإبداع، والإقناع، والتنسيق “شيئًا لا يمكن تكراره على نطاق واسع”، حسبما جادلت Citrini، ونحن جميعًا نُقلل من مدى هيكلة الحياة الاقتصادية حول هذا النقص. تسمي Citrini هذا بـ"الاحتكاك".
بمجرد أن يبدأ وكلاء الذكاء الاصطناعي العمل على مدار الساعة لتحسين قرارات المستهلكين، ستبدأ الشركات المبنية على “الوساطة الاعتيادية” — من تطبيقات توصيل الطعام مثل DoorDash إلى رسوم التبادل البالغة 2% إلى 3% التي تفرضها شبكات بطاقات الائتمان مثل Mastercard — في سباق لا هوادة فيه نحو الأسفل.
كتب Citrini: “اتضح أن الكثير مما يُسمى علاقات [هو] ببساطة احتكاك بوجه ودود”، معطيًا مثالًا على أن البشر لا يملكون الوقت للمقارنة بين الأسعار، مثلاً، لصناديق حبوب البروتين، لكن الآلات تفعل ذلك. القوة التدميرية للتكنولوجيا ستقضي أولاً على منصات حجز السفر، وتوقع Citrini أن يتمكن الوكلاء من تجميع خطة سفر كاملة بحلول الربع الرابع من 2026، بشكل أسرع وأرخص من أي منصة أخرى. التالي هو تجديدات التأمين، النصائح المالية، إعداد الضرائب، “أي فئة حيث يكون عرض قيمة مزود الخدمة [هو] في النهاية، ‘سأتنقل عبر التعقيد الذي تجد أنه ممل’، [سيتم] تعطيلها، حيث يجد الوكلاء [أن] لا شيء ممل.” مع ملاحظة أن الذكاء الاصطناعي سيقوم بقضاء على رسوم المعاملات بشكل قاسٍ، يذكر التقرير: “التحصينات [لديهم] مصنوعة من الاحتكاك. و الاحتكاك [سوف] يقترب من الصفر.”
يرى Citrini أن التداعيات ستكون مدمرة بشكل غير متناسب للموظفين ذوي الوظائف البيضاء الذين يشكلون حاليًا 50% من التوظيف في الولايات المتحدة ويقودون حوالي 75% من الإنفاق الاختياري للأمة. في سيناريو خيالي، لكنه مرعب ومحتمل جدًا لعام 2028، يُسجل معدل البطالة الوطني 10.2% ويشهد مؤشر S&P 500 انهيارًا كبيرًا بنسبة 38% من الذروة إلى القاع. على عكس الثورات التكنولوجية السابقة التي أدت في النهاية إلى خلق وظائف جديدة للبشر، فإن الذكاء الاصطناعي يعمل كذكاء عام يتحسن في المهام التي كان العمال المبدلون سيتجهون إليها. ونتيجة لذلك، سيُجبر المهنيون ذوو الدخل العالي على التراجع إلى وظائف الاقتصاد المؤقت، مما يفيض سوق العمل ويخفض الأجور عبر الاقتصاد بأكمله.
سيؤدي هذا الانفراج السريع لـ"علاوة الذكاء" إلى أزمة مالية نظامية بسرعة، حسب سيناريو Citrini. يحذر التقرير من أن سوق الرهن العقاري السكني الذي تبلغ قيمته 13 تريليون دولار قد يتفكك، حيث ستتأثر دخول المقترضين الممتازين الذين لديهم درجات FICO تصل إلى 780 بشكل هيكلي ودائم بسبب استبدالهم بالذكاء الاصطناعي. في الوقت نفسه، ستواجه سوق الائتمان الخاص حسابًا عسيرًا، حيث تتخلف شركات البرمجيات المدعومة من الصناديق الخاصة عن سداد القروض لأن وكلاء الترميز بالذكاء الاصطناعي يسمحون لعملائهم من الشركات بتجاوز عقود SaaS المكلفة.
أسباب لعدم الذعر
بالطبع، رغم أن الانكماش الناتج عن الذكاء الاصطناعي وتحولات سوق العمل قد يسبب اضطرابات، إلا أن هذا السيناريو قد يغفل قدرة الإنسان على التكيف واستجابة المؤسسات. بدلاً من تفريغ قاعدة المستهلكين، قد ي democratize الذكاء الاصطناعي الوصول إلى الوفرة — طالما أن المجتمع يعيد تنظيم نفسه بشكل أسرع من استبدال الآلات، مما يجعل التوقع يتوافق مع تشاؤمك أو تفاؤلك بشأن قدرة البشرية على الاستجابة للتغير التكنولوجي.
حجة “ناتج الناتج المحلي الإجمالي الشبح” لـ Citrini تفترض أن الأجور البشرية التي تم استبدالها ستختفي بشكل دائم من الاقتصاد، متجاهلة كيف أن مكاسب الإنتاجية تاريخيًا كانت تعيد تخصيص القيمة بدلاً من تدميرها. عندما يخفض الذكاء الاصطناعي التكاليف، تصبح السلع والخدمات أرخص، مما يرفع القوة الشرائية الحقيقية حتى للأسر ذات الدخل الاسمي المنخفض. النظرية الاقتصادية تقول إن هذه القيمة المُحررة يجب أن تُعاد استثمارها — في صناعات جديدة، أشكال جديدة من الطلب، وسلوكيات استهلاكية لا يمكن نمذجتها بعد. قال توم لي من Fundstrat مرارًا إن اختراع الأطعمة المجمدة بسرعة في أوائل 1900s أدى إلى اضطراب أساسي في قطاع الزراعة، حيث انخفضت نسبة الوظائف في الزراعة من 30% إلى 40% إلى 2% إلى 5%، لكن الاقتصاد أعاد تخصيص القيمة في أماكن أخرى.
وبالمثل، فإن رؤية الذكاء الاصطناعي “الخالي من الاحتكاك” الذي يقضي على فئات كاملة من العمل قد يكون مبالغًا فيه بشأن مدى قيمة البشر فعليًا للمسألة المعقدة. العديد من الخدمات تستمر لأنها تلبي رغبة الناس في الثقة، الحكم الجمالي، أو الاتصال الإنساني — وليس فقط الكفاءة. المستشارون الماليون، المدربون الشخصيون، الطهاة، ومنظمو الرحلات جميعهم يقفون عند تقاطع الخبرة والتعاطف. قد يؤدي القضاء على الاحتكاك إلى أنواع جديدة من التمييز، حيث ستضطر الشركات إلى المنافسة ليس على إزالة الاحتكاك، بل على تنسيق التجربة، وخلق السرد، وبناء الهوية — مجالات لا تزال النفسية البشرية فيها سائدة.
تحدث العديد من الرؤساء التنفيذيين بمليارات الدولارات مؤخرًا إلى فورچن عن أن مخاوف استبدال الوظائف بالذكاء الاصطناعي مبالغ فيها، مع الاعتراف بأن الوظائف البشرية ستتغير استجابة للثورة المستمرة. قدر تانماي جوبال من PromptQL أن 70% من المهام ببساطة لا يمكن أتمتتها لأن الذكاء الاصطناعي يحتاج إلى تدريب على البيانات، والسياق البشري مرن جدًا بحيث لا يمكن تحديثه بشكل متكرر. قال: “وظيفتنا كبشر وأشخاص هي أننا الآن جامعو سياق بدلًا من مجرد عمال”، مضيفًا: “ما يجعلنا جيدين في عملنا، وما يمنحنا الترقيات، وما يجعلنا أكثر تأثيرًا هو في الواقع تلك القدرة على جمع السياق. هذا هو ما يجعلنا جيدين.” قال إيد مايركور من Extreme Networks، الذي عمل مع الذكاء الاصطناعي منذ عقد، منذ أن كان يُطلق عليه التعلم الآلي، إنه يعتقد أن الشركات يمكنها أن تفعل المزيد بأقل، أو أن توظف الموظفين (الجامعين للسياق) المناسبين للقيام بالمزيد باستخدام هذه الأدوات الجديدة.
يفكر العديد من المحللين والاقتصاديين على نفس المنوال، حيث دفعت مؤسسة Deutsche Bank Research مؤخراً أداة ذكاء اصطناعي مملوكة للتوقع بما ستقضي عليه من وظائف، وكيف. خرج الذكاء الاصطناعي بعدد من التوقعات: 92 مليون وظيفة ستُقضى عليها بحلول 2030. وفي الوقت نفسه، توقع أن يتم خلق 170 مليون وظيفة جديدة في اقتصاد أكثر انسيابية. ما ستفعله بعد ذلك في مسارك المهني، وكيف تستثمر، قد يعتمد على مدى إيمانك بالبشر في حل هذا اللغز الذي صنعناه لأنفسنا.
انضم إلينا في قمة الابتكار في مكان العمل فورچن في 19-20 مايو 2026 في أتلانتا. حقبة جديدة من الابتكار في مكان العمل هنا — والكتاب القديم يُعاد كتابته. في هذا الحدث الحصري والنشيط، سيجتمع قادة أكثر ابتكارًا في العالم لاستكشاف كيف يتقاطع الذكاء الاصطناعي، والبشرية، والاستراتيجية لإعادة تعريف مستقبل العمل مرة أخرى. سجل الآن.
شاهد النسخة الأصلية
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
"الناتج المحلي الإجمالي الشبح"، ركود الطبقة البيضاء، وموت الاحتكاك: كاتب التمويل الأول في ستاك يحذر من أزمة الذكاء الاصطناعي لعام 2028 التي لا يراها أحد
“الروح في الآلة” ليست مجرد ألبوم لفرقة الشرطة. إنها مصطلح من منتصف القرن، صُكّ حوالي عام 1949، للتفاعل مع جدل فلسفي قديم يعود لقرون: هل الوعي بيولوجي، ناتج عن عضو يُسمى الدماغ؟ أم أن هناك نوعًا من الروح في الآلة التي هي أجسامنا، تدفعنا بطريقة شبه خارقة للطبيعة؟ تأثير الذكاء الاصطناعي على الاقتصاد، الذي أخذ الاقتصاديات في اتجاهات فلسفية من خلال إحياء مفهوم “السوبرمان”، يجبر المحللين على التعامل مع وجوده كروح في آلة الرأسمالية.
جيمس فان جيولين، الكاتب المالي الأول على منصة سباستاك، يحذر من أن الروح قد دخلت الآلة، ونحن غير مستعدين للتغيرات الدرامية التي ستنتج عن ذلك، ومدى سرعتها. فان جيولين، مؤسس شركة التحليل Citrini Research الذي ادعى مؤخرًا أن محفظته الاستثمارية في العالم الحقيقي قد زادت بأكثر من 200% منذ مايو 2023، نشر مؤخرًا تمرينًا فكريًا انتشر بشكل واسع يوضح ما تسميه الشركة بـ"أزمة الذكاء العالمية". الأمر يتعلق بـ"ناتج الناتج المحلي الإجمالي الشبح"، وهو موت “الاحتكاك” الخاص الذي يتمثل في تفاعل البشر في الاقتصاد، واستبدال “المدخل النادر” في تاريخ الاقتصاد كله: الذكاء البشري.
فان جيولين، وهو مسعف سابق في لوس أنجلوس حاصل على درجات في علم الأحياء وعلم النفس، بنى سمعته على “التفكير من الدرجة الثانية”، متجاوزًا العناوين الفورية للتوقع بما لا بد أن يحدث بشكل أساسي بعد ذلك. لقد بدأ يطلق الإنذارات حول الركود القادم في الوظائف البيضاء منذ عدة أشهر، حيث أخبر ديمتري كوفيناس من بودكاست القوى المخفية في أبريل 2025 أن “سيف دموقليس” مهدد فوق الموظف الأبيض، في إشارة إلى الأسطورة اليونانية الشهيرة عن سيف يمكن أن يسقط في أي لحظة على زعيم أسطوري. فرضية Citrini لعام 2028 معقولة اعتمادًا على مدى قدرات إزالة “الاحتكاك” من الحياة الاقتصادية اليومية، ومدى انعكاس الاقتصاد فعليًا للسعر العادل لما تدفعه يوميًا.
الفيديو الموصى به
لم يرد فان جيولين على الفور على طلب للتعليق.
الكارثة القادمة
وصف تقرير Citrini، المرسل كرسالة بعد الوفاة من يونيو 2028، اقتصادًا ديستوبيًا حيث تدفع تبني الذكاء الاصطناعي بشكل مفرط في البداية أرباحًا قياسية للشركات، ولكن من خلال تسريح جماعي للموظفين، يؤدي في النهاية إلى تفريغ قاعدة المستهلكين الأمريكية. هناك مشكلة بسيطة في جوهر هذا التصور. وهذا ما تسميه Citrini بـ"ناتج الناتج المحلي الإجمالي الشبح"، الذي يخلقه الذكاء الاصطناعي، ويضخم الحسابات الوطنية لكنه لا يتداول فعليًا في الاقتصاد الحقيقي بسبب حقيقة مزعجة وهي أن “الآلات لا تنفق دولارًا واحدًا على السلع الاختيارية”. مع اعتماد الشركات على الذكاء الاصطناعي لحماية هوامش ربحها، تتوقع Citrini أنها ستقوم بتسريح العمال من الوظائف البيضاء، مما يؤدي حتمًا إلى تقلص الإنفاق الاستهلاكي، مما يجبر الشركات على تنفيذ المزيد من تدابير خفض التكاليف باستخدام الذكاء الاصطناعي. سيكون ذلك حلقة مفرغة بدون فرامل طبيعية.
مشكلة أكبر هي استبدال “المدخل النادر” الذي حدد “تاريخ الاقتصاد الحديث بأكمله”: الذكاء البشري. مع وفرة رأس المال وندرة الموارد الطبيعية القابلة للاستبدال، كانت القدرة الفريدة للبشر على التحليل، واتخاذ القرارات، والإبداع، والإقناع، والتنسيق “شيئًا لا يمكن تكراره على نطاق واسع”، حسبما جادلت Citrini، ونحن جميعًا نُقلل من مدى هيكلة الحياة الاقتصادية حول هذا النقص. تسمي Citrini هذا بـ"الاحتكاك".
بمجرد أن يبدأ وكلاء الذكاء الاصطناعي العمل على مدار الساعة لتحسين قرارات المستهلكين، ستبدأ الشركات المبنية على “الوساطة الاعتيادية” — من تطبيقات توصيل الطعام مثل DoorDash إلى رسوم التبادل البالغة 2% إلى 3% التي تفرضها شبكات بطاقات الائتمان مثل Mastercard — في سباق لا هوادة فيه نحو الأسفل.
كتب Citrini: “اتضح أن الكثير مما يُسمى علاقات [هو] ببساطة احتكاك بوجه ودود”، معطيًا مثالًا على أن البشر لا يملكون الوقت للمقارنة بين الأسعار، مثلاً، لصناديق حبوب البروتين، لكن الآلات تفعل ذلك. القوة التدميرية للتكنولوجيا ستقضي أولاً على منصات حجز السفر، وتوقع Citrini أن يتمكن الوكلاء من تجميع خطة سفر كاملة بحلول الربع الرابع من 2026، بشكل أسرع وأرخص من أي منصة أخرى. التالي هو تجديدات التأمين، النصائح المالية، إعداد الضرائب، “أي فئة حيث يكون عرض قيمة مزود الخدمة [هو] في النهاية، ‘سأتنقل عبر التعقيد الذي تجد أنه ممل’، [سيتم] تعطيلها، حيث يجد الوكلاء [أن] لا شيء ممل.” مع ملاحظة أن الذكاء الاصطناعي سيقوم بقضاء على رسوم المعاملات بشكل قاسٍ، يذكر التقرير: “التحصينات [لديهم] مصنوعة من الاحتكاك. و الاحتكاك [سوف] يقترب من الصفر.”
يرى Citrini أن التداعيات ستكون مدمرة بشكل غير متناسب للموظفين ذوي الوظائف البيضاء الذين يشكلون حاليًا 50% من التوظيف في الولايات المتحدة ويقودون حوالي 75% من الإنفاق الاختياري للأمة. في سيناريو خيالي، لكنه مرعب ومحتمل جدًا لعام 2028، يُسجل معدل البطالة الوطني 10.2% ويشهد مؤشر S&P 500 انهيارًا كبيرًا بنسبة 38% من الذروة إلى القاع. على عكس الثورات التكنولوجية السابقة التي أدت في النهاية إلى خلق وظائف جديدة للبشر، فإن الذكاء الاصطناعي يعمل كذكاء عام يتحسن في المهام التي كان العمال المبدلون سيتجهون إليها. ونتيجة لذلك، سيُجبر المهنيون ذوو الدخل العالي على التراجع إلى وظائف الاقتصاد المؤقت، مما يفيض سوق العمل ويخفض الأجور عبر الاقتصاد بأكمله.
سيؤدي هذا الانفراج السريع لـ"علاوة الذكاء" إلى أزمة مالية نظامية بسرعة، حسب سيناريو Citrini. يحذر التقرير من أن سوق الرهن العقاري السكني الذي تبلغ قيمته 13 تريليون دولار قد يتفكك، حيث ستتأثر دخول المقترضين الممتازين الذين لديهم درجات FICO تصل إلى 780 بشكل هيكلي ودائم بسبب استبدالهم بالذكاء الاصطناعي. في الوقت نفسه، ستواجه سوق الائتمان الخاص حسابًا عسيرًا، حيث تتخلف شركات البرمجيات المدعومة من الصناديق الخاصة عن سداد القروض لأن وكلاء الترميز بالذكاء الاصطناعي يسمحون لعملائهم من الشركات بتجاوز عقود SaaS المكلفة.
أسباب لعدم الذعر
بالطبع، رغم أن الانكماش الناتج عن الذكاء الاصطناعي وتحولات سوق العمل قد يسبب اضطرابات، إلا أن هذا السيناريو قد يغفل قدرة الإنسان على التكيف واستجابة المؤسسات. بدلاً من تفريغ قاعدة المستهلكين، قد ي democratize الذكاء الاصطناعي الوصول إلى الوفرة — طالما أن المجتمع يعيد تنظيم نفسه بشكل أسرع من استبدال الآلات، مما يجعل التوقع يتوافق مع تشاؤمك أو تفاؤلك بشأن قدرة البشرية على الاستجابة للتغير التكنولوجي.
حجة “ناتج الناتج المحلي الإجمالي الشبح” لـ Citrini تفترض أن الأجور البشرية التي تم استبدالها ستختفي بشكل دائم من الاقتصاد، متجاهلة كيف أن مكاسب الإنتاجية تاريخيًا كانت تعيد تخصيص القيمة بدلاً من تدميرها. عندما يخفض الذكاء الاصطناعي التكاليف، تصبح السلع والخدمات أرخص، مما يرفع القوة الشرائية الحقيقية حتى للأسر ذات الدخل الاسمي المنخفض. النظرية الاقتصادية تقول إن هذه القيمة المُحررة يجب أن تُعاد استثمارها — في صناعات جديدة، أشكال جديدة من الطلب، وسلوكيات استهلاكية لا يمكن نمذجتها بعد. قال توم لي من Fundstrat مرارًا إن اختراع الأطعمة المجمدة بسرعة في أوائل 1900s أدى إلى اضطراب أساسي في قطاع الزراعة، حيث انخفضت نسبة الوظائف في الزراعة من 30% إلى 40% إلى 2% إلى 5%، لكن الاقتصاد أعاد تخصيص القيمة في أماكن أخرى.
وبالمثل، فإن رؤية الذكاء الاصطناعي “الخالي من الاحتكاك” الذي يقضي على فئات كاملة من العمل قد يكون مبالغًا فيه بشأن مدى قيمة البشر فعليًا للمسألة المعقدة. العديد من الخدمات تستمر لأنها تلبي رغبة الناس في الثقة، الحكم الجمالي، أو الاتصال الإنساني — وليس فقط الكفاءة. المستشارون الماليون، المدربون الشخصيون، الطهاة، ومنظمو الرحلات جميعهم يقفون عند تقاطع الخبرة والتعاطف. قد يؤدي القضاء على الاحتكاك إلى أنواع جديدة من التمييز، حيث ستضطر الشركات إلى المنافسة ليس على إزالة الاحتكاك، بل على تنسيق التجربة، وخلق السرد، وبناء الهوية — مجالات لا تزال النفسية البشرية فيها سائدة.
تحدث العديد من الرؤساء التنفيذيين بمليارات الدولارات مؤخرًا إلى فورچن عن أن مخاوف استبدال الوظائف بالذكاء الاصطناعي مبالغ فيها، مع الاعتراف بأن الوظائف البشرية ستتغير استجابة للثورة المستمرة. قدر تانماي جوبال من PromptQL أن 70% من المهام ببساطة لا يمكن أتمتتها لأن الذكاء الاصطناعي يحتاج إلى تدريب على البيانات، والسياق البشري مرن جدًا بحيث لا يمكن تحديثه بشكل متكرر. قال: “وظيفتنا كبشر وأشخاص هي أننا الآن جامعو سياق بدلًا من مجرد عمال”، مضيفًا: “ما يجعلنا جيدين في عملنا، وما يمنحنا الترقيات، وما يجعلنا أكثر تأثيرًا هو في الواقع تلك القدرة على جمع السياق. هذا هو ما يجعلنا جيدين.” قال إيد مايركور من Extreme Networks، الذي عمل مع الذكاء الاصطناعي منذ عقد، منذ أن كان يُطلق عليه التعلم الآلي، إنه يعتقد أن الشركات يمكنها أن تفعل المزيد بأقل، أو أن توظف الموظفين (الجامعين للسياق) المناسبين للقيام بالمزيد باستخدام هذه الأدوات الجديدة.
يفكر العديد من المحللين والاقتصاديين على نفس المنوال، حيث دفعت مؤسسة Deutsche Bank Research مؤخراً أداة ذكاء اصطناعي مملوكة للتوقع بما ستقضي عليه من وظائف، وكيف. خرج الذكاء الاصطناعي بعدد من التوقعات: 92 مليون وظيفة ستُقضى عليها بحلول 2030. وفي الوقت نفسه، توقع أن يتم خلق 170 مليون وظيفة جديدة في اقتصاد أكثر انسيابية. ما ستفعله بعد ذلك في مسارك المهني، وكيف تستثمر، قد يعتمد على مدى إيمانك بالبشر في حل هذا اللغز الذي صنعناه لأنفسنا.
انضم إلينا في قمة الابتكار في مكان العمل فورچن في 19-20 مايو 2026 في أتلانتا. حقبة جديدة من الابتكار في مكان العمل هنا — والكتاب القديم يُعاد كتابته. في هذا الحدث الحصري والنشيط، سيجتمع قادة أكثر ابتكارًا في العالم لاستكشاف كيف يتقاطع الذكاء الاصطناعي، والبشرية، والاستراتيجية لإعادة تعريف مستقبل العمل مرة أخرى. سجل الآن.