#BTC تداول العقود الآجلة

#SOL تداول العقود الآجلة

أرجو من جميع أصدقائي في العملات الرقمية إخباري، هل يجب على منصة Gate تحمل مسؤولية الحادثة الحالية، شكراً!

UID حساب Gate: 1602622

تفاصيل ضمان الهامش تشير إلى أن الهامش الأولي في 2025-08-26 كان حوالي 10300U، وبما أن السوق انخفض في تلك الليلة، كنت قلِقًا بشأن تصفية موقعي، لذا أضفت حوالي 5100U في صباح 2025-08-26 الساعة 05:31 (لقد قمت بتحويل 19800aleo من المحفظة وبيعها إلى U لإضافة الهامش، لمنع تصفية موقعي)، وبالتالي وصل رصيد الهامش في حسابي إلى حوالي 16000U (بسبب فتح وإغلاق المراكز في منتصف الطريق كان هناك بعض الخطأ الطفيف). كانت السوق طوال يوم 26 في حالة ارتفاع، حيث قامت Gate.io في 2025-08-26 الساعة 17:52 بتحويل 6530U من الهامش المفتوح الخاص بي تلقائيًا إلى صندوق العملات الزائدة، بعد ذلك تم تصفية موقعي في 2025-08-26 الساعة 19:34 من قبل النظام، ولم تتعامل Gate.io مع المشكلة بعد حدوثها، بل كانت تبحث دائمًا عن أسباب العملاء، وقد شعرت بالعجز واليأس بسبب ما حدث.

ملخص: قام النظام تلقائيًا بتحويل الهامش الإضافي الذي أضفته إلى عقود التداول إلى يوي باو، ثم انفجر مركز عقودي. كنت في خسارة غير محققة في ذلك الوقت قبل التحويل، لا أستطيع فهم لماذا قام النظام بعمليات غير منطقية بهذا الشكل. هل حقًا يتم كسب الأموال من الانفجارات؟ يجب أن لا يكون الأمر كذلك.

الرجاء: بما أنه قد حدث، نطلب من المنصة معالجة الخسائر الناتجة بنشاط وعدم التهرب من المسؤولية وترك المستخدمين يتحملون خسائر لا ينبغي عليهم تحملها.