في 30 يونيو 2025، عيّنت X رئيسًا جديدًا للمنتج هو نيكيتا بير، البالغ من العمر 36 عامًا. قبل انضمامه إلى فريق ماسك، كان بير قد طور عدة تطبيقات اجتماعية انتشرت بسرعة وباعها لعمالقة التقنية مقابل عشرات الملايين من الدولارات.
منذ استحواذه على تويتر، لم يتوقف ماسك عن سعيه لتحويله إلى تطبيق شامل يجمع الشبكات الاجتماعية والمدفوعات والاستثمار والخدمات المصرفية. ومع ذلك، فإن هذا الطريق مليء بالإخفاقات؛ فقد حاول العديد من عمالقة التقنية تنفيذ الفكرة نفسها دون نجاح.
وفي هذا السياق، يصبح وصول نيكيتا بير ذا أهمية خاصة.
خلال أول ستة أشهر، تعاون بير مع فريق الخوارزميات لإعادة تصميم صفحة التوصيات، مما زاد من نسبة المحتوى القادم من الأصدقاء والمتابعين والمعجبين. غيّر نموذج توزيع المحتوى في X، وجعل الروابط الاجتماعية للمستخدمين محور تجربة تسليم المحتوى.
مؤخرًا، أعلن بير عن إطلاق ميزة Smart Cashtags، التي تتيح للمستخدمين ذكر رموز الأسهم أو العملات الرقمية في منشوراتهم. سيعرض X تلقائيًا الأسعار اللحظية ونسب التغير والمناقشات ذات الصلة. هذا التحديث يحول X من منصة اجتماعية بسيطة إلى مركز معلومات مالية لحظية. لم يعد المستخدمون بحاجة لمغادرة X للتحقق من أسعار الأسهم أو التنقل بين عدة تطبيقات — كل شيء متاح في واجهة واحدة.
في 16 يناير، عدّل بير أيضًا سياسة واجهة برمجة التطبيقات للمطورين في X، حيث حظر تطبيقات InfoFi التي تكافئ المستخدمين على النشر وسحب منها صلاحية الوصول إلى الواجهة. في الوقت نفسه، دفع نحو تطويرات في برنامج حوافز منشئي المحتوى على X.
قد تبدو هذه الإصلاحات متفرقة، لكنها جميعًا تخدم هدفًا أساسيًا: تحويل X من منصة اجتماعية إلى منظومة متكاملة تجمع التفاعل الاجتماعي والتأثير والتمويل.
في عام 2012، كان نيكيتا بير طالبًا في جامعة كاليفورنيا بيركلي. في ذلك العام، طور تطبيقًا باسم Politify بهدف استخدام البيانات والمنطق للتأثير على السياسة الأمريكية.
الميزة الرئيسية في Politify كانت حاسبة الضرائب: يدخل المستخدمون دخلهم وحالتهم العائلية، ويحسب التطبيق كيف ستؤثر سياسات الضرائب لكل مرشح عليهم. اعتقد بير أنه إذا تمكن الناخبون من رؤية مصالحهم الاقتصادية بوضوح، فسيتخذون قرارات أكثر عقلانية.
حققت هذه الفكرة نجاحًا كبيرًا خلال انتخابات 2012. فبالرغم من عدم وجود ميزانية تسويقية، اجتذب Politify أربعة ملايين مستخدم وتصدر قوائم تحميل App Store. في ذلك الوقت، اعتقد بير أن التفاوت المعلوماتي في قرارات الناخبين هو أصل المشاكل الاجتماعية — وأن منتجه قادر على حلها.
لكن الواقع كان صادمًا. اكتشف بير أنه حتى بعد تحميل Politify ورؤية مصالحهم الاقتصادية، لم يغير المستخدمون خياراتهم الانتخابية. فقد يصوت عامل بسيط يكسب $30,000 سنويًا لمرشح ذي سياسات ضريبية أقل ملاءمة، فقط بسبب الانتماء الثقافي.

جعل هذا بير يدرك أن البيانات والمنطق لا يمكنهما التغلب على الصدى العاطفي. من 2012 إلى 2017، دخل بير فترة من التجربة والخطأ المكثفة. ووفقًا لـ Startup Archive، بعد Politify، طور هو وفريقه أكثر من اثني عشر تطبيقًا، كل منها يستكشف الطبيعة البشرية من زاوية مختلفة، لكن لم ينجح أي منها — إما لعدم جذب المستخدمين أو لعدم القدرة على الاحتفاظ بهم.
ومع كل إخفاق، تعمق فهم بير للطبيعة البشرية. بدأ يدرك أن الرغبة الأساسية للإنسان ليست العقلانية أو المعرفة أو الكفاءة — بل أن يُرى ويُعترف به ويُمدح.
بحلول 2017، أنهوا منتجهم الخامس عشر: tbh (To Be Honest).
كان هذا تطبيقًا اجتماعيًا مجهول الهوية، حيث يمكن للمستخدمين التصويت بشكل مجهول لأصدقائهم على أسئلة مثل "الأكثر احتمالًا أن يصبح رئيسًا"، أو "الأكثر احتمالًا أن يصبح مليونيرًا"، أو "الأكثر احتمالًا لإنقاذ العالم". جميع الأسئلة إيجابية، وجميع الردود كانت مديحًا.
خلال شهرين، اجتذب tbh خمسة ملايين مستخدم، وبلغ عدد المستخدمين النشطين يوميًا 2.5 مليون. بدأ في مدرسة ثانوية في جورجيا وانتشر بسرعة بين طلاب المدارس الثانوية في الولايات المتحدة. في أكتوبر 2017، استحوذت Facebook على tbh مقابل أقل من $30 مليون بقليل.
مثّل نجاح tbh تحول بير من محاولة إقناع المستخدمين بالبيانات إلى تحفيزهم بالعاطفة. توقف عن محاولة حل المشاكل الاجتماعية وبدلاً من ذلك استغل نقاط ضعف البشر لصنع منتجات إدمانية. اختفى رائد الأعمال الجاد، وظهر مكانه تاجر دوبامين محترف.
في أكتوبر 2017، انضم نيكيتا بير وفريقه إلى Facebook كمديري منتجات.
داخل Facebook، شارك بير استراتيجية نمو tbh مع زملائه. ووفقًا لوثائق داخلية حصلت عليها BuzzFeed News في أغسطس 2018، شرح فريق بير بالتفصيل كيف استغلوا آليات Instagram لتحقيق نمو سريع.
ارتكزت الاستراتيجية الأساسية على فضول المراهقين وغريزة القطيع. أنشأ فريق بير حسابات خاصة على Instagram، وتابعوا كل طالب في مدرسة ثانوية مستهدفة، وكتبوا رسالة تشويقية في السيرة الذاتية مثل: "لقد تمت دعوتك لتطبيق غامض — ترقب!"
وبدافع الفضول، يطلب الطلاب متابعة الحساب. ينتظر الفريق 24 ساعة لجمع جميع الطلبات، ثم يجعل الحساب عامًا في الرابعة مساءً بعد انتهاء الدوام المدرسي، ويضيف رابط التطبيق في السيرة الذاتية.
يخبر Instagram جميع الطلاب بقبول طلباتهم. وعند رؤية الإشعار، يزور الطلاب الحساب ويجدون رابط التحميل ويقومون بتنزيل التطبيق.
أظهرت هذه الطريقة غير التقليدية فطنة بير في فهم الطبيعة البشرية. إذا أردت أن يتصرف المستخدمون، لا تحتاج لإقناعهم — فقط عليك خلق محفز عاطفي لا يمكنهم مقاومته.
أقل من عام بعد الاستحواذ، أغلقت Facebook تطبيق tbh بسبب "انخفاض الاستخدام". لكن بير اختار البقاء في Facebook كمدير منتج.
خلال هذه الفترة، اكتسب بير فهمًا عميقًا لآليات وعلاقات القوى الداخلية في المنصات الاجتماعية الكبرى. رأى كيف استخدمت Facebook التوصيات الخوارزمية لإثارة الجدل، وتحليل البيانات لتوقع سلوك المستخدمين، وتصميم المنتجات لزيادة التفاعل.
أما الدرس الأهم الذي تعلمه في Facebook، فهو أن المنصات الاجتماعية ليست مصممة لربط الناس — بل لتوليد تقلبات عاطفية. فكلما زادت التقلبات، طالت مدة بقاء المستخدمين، وزادت عائدات الإعلانات.
في 2021، غادر بير Facebook لينضم إلى Lightspeed Venture Partners كشريك لنمو المنتجات. وفي 2022، أطلق مع فريقه الأصلي تطبيق Gas، النسخة المطورة من tbh. أضاف Gas التصويت وعناصر الألعاب وميزات مدفوعة، حيث يمكن للمستخدمين الدفع لمعرفة من مدحهم.
خلال ثلاثة أشهر، اجتذب Gas عشرة ملايين مستخدم وحقق $11 مليون إيرادات، وتجاوز TikTok وMeta ليصبح التطبيق الأكثر شعبية في الولايات المتحدة لفترة وجيزة. في يناير 2023، استحوذت Discord على Gas مقابل $50 مليون.

أكد نجاح Gas على بصيرة بير الأساسية: يمكن تحقيق أرباح من رغبة البشر في المديح. إذا أنشأت بيئة يتوق فيها المستخدمون للظهور والاعتراف، ثم وضعت حاجز دفع في اللحظة الحاسمة، سيدفع المستخدمون دون تردد.
وهذا بالضبط ما يحتاجه ماسك.
في أكتوبر 2022، أنفق ماسك $44 مليار للاستحواذ على تويتر وأعاد تسميته إلى X. وفي رؤيته، سيصبح X الحلقة المغلقة المثالية بين الاجتماعي والمالي. لكن لتحقيق هذا الحلم، كان على ماسك حل تحدٍ جوهري: كيف يذيب الحواجز النفسية لدى المستخدمين ليجروا معاملات مالية بشكل طبيعي أثناء نشاطهم الاجتماعي.
في جوهره، هذا سؤال عن الطبيعة البشرية. ما هو الدافع الذي سيدفع المستخدمين لتجاوز الحاجز النفسي للتداول أو الاستثمار أو الادخار على منصة اجتماعية؟
بدأت علاقة بير مع ماسك بجرأة في التوصية الذاتية. عندما أعلن ماسك عن استحواذه على تويتر، غرد بير: “@elonmusk وظفني لإدارة تويتر كنائب رئيس للمنتجات.” لم يتلقَ التغريدة أي رد في البداية، لكن بير لم يستسلم.
على مدار السنوات الثلاث التالية، واصل النشر على X، وشارك رؤى عميقة حول نمو المنتجات وعلم نفس المستخدمين والشبكات الاجتماعية. تدريجيًا، اكتسبت تغريداته تأثيرًا كبيرًا، وجذبت انتباه ماسك إلى فهمه العميق للمنتجات والطبيعة البشرية.
لذا، بحلول يونيو 2025، عندما احتاجت X إلى قائد منتجات يدمج الاجتماعي والمالي، خطر بير على بال ماسك. وعندما أعلن بير عن منصبه الجديد، كتب: "لقد وصلت إلى القمة عبر النشر"، ورد على تغريدته من 2022: "لا تستسلم أبدًا."

هذه القصة هي أفضل تجسيد لفلسفة بير "التأثير كعملة".
قبل انضمامه إلى X، عمل بير أيضًا مستشارًا لمؤسسة Solana، وقاد استراتيجيتها للجوال. وخلال هذه الفترة، شهد عن قرب كيف يمكن للعملات الرقمية تحقيق نمو فيروسي عبر القنوات الاجتماعية، وأدرك أن التأثير نفسه أصبح أصلًا ماليًا قابلًا للتداول والتسعير.
اختار ماسك بير لأن جوهر التمويل في تفكير ماسك القائم على المبادئ الأولى ليس التقنية — بل الثقة والعاطفة. يجب أن تعرف كيف تستغل العاطفة.
وبير خبير في هذا المجال.
كل ما فعله في X هو في جوهره استغلال نهائي للرافعة العاطفية. خذ إصلاحاته في برنامج حوافز منشئي المحتوى على X. بير يعلم أن الحفاظ على تدفق محتوى عالي الجودة يتطلب معالجة قلق المبدعين الأساسي.
لذا، علنًا، طور بير حوافز منشئي X، وضمان حصولهم على أموال أكثر في كل دورة. وفي الخفاء، يتلاعب بالخوارزميات لصناعة نجوم مؤثرين.
في يناير 2026، نشر المبدع الأمريكي الشهير دان كوي منشورًا مطولًا على X بعنوان "كيف تصلح حياتك كلها في يوم". خلال أسبوع، وصل المنشور إلى 150 مليون مشاهدة و260,000 إعجاب، ليصبح أكثر منشور مطول قراءة في تاريخ X.
هذه هي خطة بير. بدفع منشور معمق واحد إلى انتشار هائل، أرسل بير إشارة واضحة لكل المبدعين — خاصة المترددين في نشر محتوى معمق على X: إذا كان محتواك جيدًا بما فيه الكفاية، ستساعدك خوارزمية X في انتشاره.
هذه استراتيجية أكثر تطورًا من الحوافز المالية المباشرة. فهي تعالج خوف المبدعين من اختفاء محتواهم في الفراغ. حالة دان كوي تجعلهم يؤمنون بأنه على X يمكن للأفكار العميقة والمحتوى عالي الجودة أن يُكتشف ويُضخّم بواسطة المنصة.
تتسق هذه الاستراتيجية مع الأساليب النفسية التي استخدمها بير في tbh وGas. فهو يدرك أن المبدعين يتوقون للظهور والاعتراف. بوضع معيار للانتشار، أشعل بير حماس مجتمع المبدعين بدقة، وجذب محتوى أكثر جودة وخلق منظومة إيجابية.
قدرة بير على استكشاف الطبيعة البشرية تمكنه من ضرب نقاط الألم لدى جمهوره المستهدف باستمرار. في قطاع التمويل، يواجه بير جيلًا يعاني من القلق المالي المتكرر.
في أكتوبر 2024، نشرت BuzzFeed مقالًا بعنوان "هذه المرأة تكشف كيف تتعامل مع القلق المالي في العشرينيات من عمرها". كانت البطلة هايلي، البالغة 27 عامًا، وتعيش في شمال كولورادو وتعمل موظفة استقبال في عيادة حيوانات مقابل $17 في الساعة.
لا يمكنها العمل سوى 33 ساعة أسبوعيًا. وتشمل نفقاتها الشهرية الثابتة: $600 للإيجار، $400 لقرض السيارة، $150 لتأمين السيارة، $50 للكهرباء، $70 للهاتف، $100 لقرض الطلاب، و$50 كحد أدنى لسداد بطاقة الائتمان، ليصبح المجموع $1,420. وعلى الرغم من أنها تدخر $50 من كل راتب للإنفاق، إلا أنها غالبًا ما تنفد سريعًا.
تقول هايلي: "كل نفقة يصاحبها شعور بالذنب. أشعر دائمًا أنه يجب أن أوفر هذا المال. حتى أملأ هذه الفجوة المالية السوداء، لا يمكنني الحصول على الإحساس الأساسي بالأمان الذي أحتاجه لأشعر بالطمأنينة. هرم ماسلو للاحتياجات صحيح جدًا. أكره هذا المجتمع — فهو يجبرك على البقاء لكنه يسلبك القدرة على العيش فعليًا."
قصة هايلي هي صورة مصغرة لجيل كامل.
وفقًا لمسح أجرته Bank of America في يوليو 2025، غيّر %72 من الشباب أنماط حياتهم بسبب ارتفاع تكاليف المعيشة، ويشعر %33 من الجيل Z بضغط مالي كبير، ويلوم أكثر من نصفهم عدم الاستقرار الاقتصادي.
وتشير أبحاث EY أيضًا إلى أن القضايا المالية هي المصدر الرئيسي للقلق لدى الجيل Z. ويظهر تقرير Arta Finance لعام 2024 أن التوتر المالي تسبب حتى في تعرض %38 من الجيل Z و%36 من جيل الألفية لأزمة منتصف العمر مبكرًا.
لقد أصبح هذا القلق وقود توسع X المالي.
بعد انضمامه إلى X، أطلق نيكيتا بير بسرعة سلسلة من التعديلات على المنتجات كما ذكر في بداية المقال. لكن طموح بير الحقيقي ليس مجرد تحويل X إلى منصة معلومات مالية — بل جعله منصة معاملات مالية.
ووفقًا لتقرير Financial Times في نوفمبر 2025، تطور X حاليًا ميزات تداول واستثمار داخل التطبيق، مما يسمح للمستخدمين بشراء الأسهم والعملات الرقمية مباشرة عبر X. وكشفت الرئيسة التنفيذية ليندا ياكارينو أن Visa ستكون أول شريك لحسابات XMoney. وبحلول ديسمبر 2025، حصلت X Payments على تراخيص نقل الأموال في 38 ولاية أمريكية، لتغطي نحو %75 من السكان.
على X، كل إعجاب أو تعليق أو إعادة نشر هو تعبير عن مشاعر المستخدم. وظيفة بير هي تحويل هذه البيانات العاطفية إلى إشارات مالية. فإذا كان المستخدم يضغط إعجابًا بشكل متكرر على منشورات حول سهم معين، يمكن لـ X استنتاج اهتمامه ودفع رابط شراء في اللحظة المناسبة.
وإذا كان المستخدم يعلّق كثيرًا على منشورات العملات الرقمية، يمكن لـ X استنتاج أنه مستثمر محتمل في الكريبتو ودفع منتجات استثمارية ذات صلة.
هذه خدمة مالية مدفوعة بالعاطفة. لا تتطلب من المستخدمين البحث أو ملء نماذج معقدة أو المرور بإجراءات تحقق مملة. فقط تلتقط التقلبات العاطفية وتقدم مدخل تداول بسيطًا في ذروة الشعور.
وفي مقابلة، قال بير: "المستهلكون لا يختارون منتجًا بسبب فجوة وظيفية، بل بسبب الصدى العاطفي الذي يشعرون به أثناء استخدامه."
وبالمثل، فإن مالية X ليست عن تقديم خدمات مالية أفضل، بل عن التقاط مشاعر المستخدمين وتحويلها إلى معاملات عند ذروة العاطفة.
هذا النموذج فعال بشكل خاص مع الجيل Z. ووفقًا لتقرير بحثي من CFA Institute، بدأ %31 من الجيل Z الاستثمار قبل سن 18، ويحصل %54 على معلومات الاستثمار من وسائل التواصل الاجتماعي، ويملك %44 عملات رقمية، وتشكل الكريبتو في المتوسط %20 من محافظهم الاستثمارية.
بالنسبة لهذا الجيل، وسائل التواصل الاجتماعي ليست مجرد قناة معلومات — بل هي مكان اتخاذ قرارات الاستثمار. فهم لا يثقون بالمؤسسات المالية التقليدية أو محللي وول ستريت؛ بل يثقون بمشاهير وسائل التواصل الاجتماعي (KOLs)، ومشاعرهم وحدسهم. وX يضخم هذه المشاعر والحدس.
لكن قبل ماسك وبير، حاول عدد لا يحصى من العمالقة بناء تطبيقات شاملة — وفشلوا.
باعتبارها عملاقًا سابقًا في الهواتف المحمولة، اقتربت BlackBerry وBlackBerry Messenger (BBM) من أن تصبح تطبيقًا شاملًا. خطط التنفيذيون حينها بطموح لإضافة المدفوعات والخدمات فوق الجانب الاجتماعي، لبناء إمبراطورية رقمية في ذلك العصر.
لكن الواقع كان قاسيًا. سلسلة من الأخطاء جعلت BlackBerry تخسر المنافسة. وبحلول 2013، تقلصت حصتها السوقية من %20 إلى أقل من %1. وانتهى الحلم الإمبراطوري بالفشل.
وفشل BlackBerry لم يكن فريدًا. فقد فشلت محاولة Amazon أيضًا. ففي 2014، أطلقت Fire Phone برؤية بيزوس لدمج التجارة الإلكترونية والاجتماعي، لكنه انهار بسرعة. وتكبدت أمازون خسارة بقيمة $170 مليون، وأصبح من أكبر إخفاقات بيزوس التجارية.
عند النظر للوراء، يمكن تحديد ثلاثة أسباب لفشل التطبيقات الشاملة في الغرب.
الأول هو عادات المستخدمين المتخصصة للغاية. يفضل المستخدمون الغربيون التطبيقات المتخصصة المنفصلة. فقد يستخدم صاحب عمل صغير Shopify للمعاملات، وQuickBooks للمحاسبة، وSlack للتعاون. بالنسبة لهم، غالبًا ما تعني الحلول الشاملة الجودة المتوسطة — لا يمكن للتطبيقات الشاملة منافسة عمق رواد الفئات المتخصصة.
الثاني هو الحواجز التنظيمية الصارمة وخطوط الخصوصية الحمراء. فالتطبيقات الشاملة تدور حول هيمنة البيانات، لكن حماية الخصوصية حقل ألغام تنظيمي في الغرب. تجميع بيانات ضخمة على منصة واحدة يخلق مخاطر اجتماعية ويزيد تكاليف الامتثال ومخاطر التسريب بشكل كبير.
أخيرًا، السوق يهيمن عليه عمالقة راسخون. لا توجد فراغات في الأسواق الناضجة — Google وAmazon وApple تسيطر بالفعل على حياة المستخدمين الرقمية. التطبيقات الشاملة الجديدة لا تواجه منافسة وظيفية فقط، بل يجب أن تتغلب على الولاء للعلامات التجارية الراسخة.
فهل يمكن أن ينجح X حيث أخفق الآخرون؟
يملك X مزايا واضحة: 550 مليون مستخدم نشط، وماسك يملك ما يكفي من المال ورأس المال السياسي لمواجهة التحديات التنظيمية. والأهم، أن X لا يحتاج للبدء من الصفر — يمكنه إضافة الميزات المالية تدريجيًا فوق الأساس الحالي.
هذا النهج التدريجي يوفر على المستخدمين العناء. لا حاجة لتحميل تطبيق جديد أو تعلم واجهة جديدة — فقط اضغط زرًا إضافيًا في بيئة مألوفة، وسترتبط الاجتماعي بالمالي.
لكن X يواجه مقاومة جدية. فالمستخدمون الأمريكيون اعتادوا بالفعل على Venmo للتحويلات وRobinhood لتداول الأسهم والكريبتو. هذه التطبيقات المتخصصة تعمل جيدًا — فلماذا الانتقال إلى X؟
هذا هو التحدي الذي يجب على نيكيتا بير مواجهته. استراتيجيته هي نسج المعاملات المالية في النشاط الاجتماعي اليومي للمستخدمين. هو لا يطلب من الناس "ممارسة الأعمال" على X؛ بل يجعل من السهل شراء سهم أو كريبتو أثناء تصفح الخلاصة. هذه التجربة السلسة هي مفتاح نجاح X من عدمه.
لكن هذه التجربة السلسة تجلب قضايا جديدة. عندما تندمج الوظائف الاجتماعية والمالية، تتحول التقلبات العاطفية للمستخدمين مباشرة إلى معاملات مالية. فهل سيؤدي هذا النموذج إلى فقاعات سوقية غير عقلانية؟ هل سيدفع المستخدمين لاتخاذ قرارات استثمارية سيئة في ذروة العاطفة؟ هل سيجلب تدقيقًا تنظيميًا؟
لا توجد إجابة لهذه الأسئلة بعد.
على مدار العقد الماضي، شهدنا تحول وسائل التواصل الاجتماعي من "ربط الناس" إلى "توليد العاطفة". وانتقل اقتصاد الانتباه من "المحتوى هو الملك" إلى "العاطفة هي الملك". وتغير توزيع الثروة من "رأس المال هو الملك" إلى "التأثير هو الملك".
مسيرة نيكيتا بير هي صورة مصغرة لهذا التحول. فقد انتقل من رائد أعمال يحاول تغيير العالم بالعقلانية إلى تاجر دوبامين يستغل العاطفة لجذب المستخدمين.
هذا التحول هو النتيجة الحتمية لعصرنا. ففي زمن فائض المعلومات وندرة الانتباه، تحل العاطفة محل العقل، والحدس محل المنطق، والقصير الأجل محل الطويل الأجل. من يستطيع توليد العاطفة يفوز بالانتباه؛ ومن يفوز بالانتباه يكتسب التأثير؛ ومن يكتسب التأثير يملك الثروة.
إنه عصر جديد — عصر تحركه العاطفة، حيث يساوي التأثير الثروة.
في هذا العصر، نحن جميعًا منتجات نيكيتا بير. إعجاباتنا وتعليقاتنا وإعادات نشرنا تلتقطها الخوارزميات، وتحللها البيانات، وتضخمها العاطفة. انتباهنا وعواطفنا وتأثيرنا جميعها تتحول إلى سيولة وثروة وقوة.
في هذا العصر، العاطفة هي السلاح الأقوى والسم الأخطر في آن واحد.





